İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bugün akşam saat 22.00 civarında Ümraniye Gümüşsuyu Caddesi’nden Finanskent’e k...ısa bir mesafe için araç çağırdım. Uygulamada bu mesafe için yaklaşık 290 TL civarında bir tutar görünmesine rağmen, yolculuk sonunda tutar 514 TL oldu.
Kısa sayılabilecek bir mes...
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanı...t veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Merak ettiğim bir konu var. Neden desi kurallarına uymama rağmen sürekli benden ek desi ücreti kesiyorsunuz her satışımd...a? Zaten kargoda belirlenen desiyi hiçbir şekilde geçemiyoruz ek ödemeyi kabul etmiyorlar o anda siz neden ek olarak kesim yapıyorsunuz madem ek ödeme yok?
Bugün yaptığım yolculukta kartımdan iki kere yolculuk ücretim çekilmiş. Surucu önce hata verdi dedi. Sonra tekrardan ist...edi ve şu an iki kere aynı miktar çekilmiş gözüküyor provizyonda. Uber Türkiye'nin telefonu da yok ulaşabileceğim ve uygulaması üzerinden de şikayetimi yazana kadar uğraştım bu kad...
Geçtiğimiz haftalarda telefon numaram değişti ve Masterpass'te eski numaram gözüküyor. Masterpass altyapılı uygulamalara... kartımı eklemek istediğimde SMS alamıyorum eski numarama gidiyor büyük ihtimalle. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara bulamadığım için Masterpass'e bağlı telefon numara...