to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Hala Teslim Edilmedi
26 Haziran 11:56
Kolay Gelsin Kargo ile 19 Haziran tarihinde Kayseri’den Kastamonu’ya gönderdiğim, 265879699663 takip numaralı kargom için sistemde teslim tarihi 22 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 25 Haziran olmasına karşın kargo hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, geciken kargo için üst merkezden aranacağım söylendi ancak ne yazık ki kimse tarafından aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem teslimatın gecikmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gecikmiş olan kargomun hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
