to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile Aksaray adresimden kapıdan iade talebi oluşturdum, ancak 2 Mayıs Cumartesiden beri iki kez gelinmiş gibi gösterilip iadem bir türlü alınmıyor. İlk seferinde telefonum iki kere çaldırılıp hemen kapatıldı, ikinci seferde ise aramayı açmama rağmen karşı taraftan hiç ses gelmedi ve sonrasında “ulaşılamadı” denilerek iade teslim alınmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda iademle ilgili bana geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Gönderime ait takip numaram 189829090’dır.
İademin daha fazla gecikmeden, belirtilen adresimden kapıdan alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Ocak’ta kargoya verilen ve takip numarası 165977707 olan gönderim, adresimde herhangi bir hata olmamasına rağmen “adres hatası” gerekçesiyle tarafıma hiç ulaştırılmadan 22 Ocak’ta iade sürecine alınmış. Adresimde hata o...
Kolay gelsin kargo ile 262976791664 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde kargonun 27 Şubat tarihinde bana teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu gönderide günlerdir “bug...
28 Ocak civarında tarafıma gönderilmek üzere Kolay Gelsin kargo firmasına verilen, 263321927456 takip numaralı kargom hiçbir şekilde bana bilgi veya S...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen, içinde 47.200 TL değerinde telefon bulunan kargom için ertesi gün teslimat vaadiyle işlem yapıldı; ancak bu söz kesinlikle tutulmadı. Kargom önce 11 Nisan tarihinde teslim edilecek denildi, ardından hiçbir mantıklı açıklama olmadan 13 Nisan’a ertelend...
Kolay gelsin Kargo ile son bir ay içinde iki kez ciddi sorun yaşadım. En son 179600517 takip numaralı kargom 16 Mart'tan bu yana sistemde aynı konumda hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderi bana geliyordu; ancak 10 gündür hiçbir hareket olmadığı için kargonun kaybolduğunu düş...
Yorumlar