to read complaints and reviews, or file yours. 
169634750 kargo kodlu Lego ürünüm 02.02.2026 tarihinde Balıkesir’e ulaştı ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana 3 kez üst üste “2 saat içinde teslim edilecek” bilgisi verildi fakat ne gelen var ne giden. İşinizi düzgün yapmayacaksanız neden böyle bir kargo firması olarak faaliyet gösteriyorsunuz anlamış değilim. Müşteri hizmetleri sisteminiz sağlıklı çalışmıyor, dağıtım ağınız da aynı şekilde sorunlu.
Ürünün bana acil lazım olduğunu özellikle belirttiğim halde, “siz getiremiyorsanız ben şubeden alayım” dediğimde bile buna bir çözüm üretemediler. Şubesi olmayan bir işletme gibi yönetilen bu hizmetten son derece şikayetçiyim. Kargomun derhal teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Kolay Gelsin ile teslimatı yapılmayan iki kargom hakkında şikayetçiyim. Takip numaraları za6746436 ve 169774390 olan gönderilerimden birinin içinde Lego, diğerinde ise takı bulunuyor. Her iki kargonun da teslimat tarihleri sistemde dün olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Gönderiler iki gündü...
Kolay gelsin. Kargo firmasına ait 162726401 takip numaralı gönderim, 05.01.2026 tarihinden beri dağıtım bölgesinde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo içeriğinde sipariş verdiğim bir bot bulunuyor ve teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. WhatsApp hattı ve...
09.12.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı söylenen 1564**986 takip numaralı gönderim, bugün 11.12.2025 saat 17:47 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamıyorum. Üç gündür iş yerimde, akşam saat 20:00’ye kadar kargomu beklememe rağmen ne teslimat yapılıyor ne de herhangi bi...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait bir gönderimim var ve yaklaşık bir haftadır adresime teslim edilmiyor. Elimde sadece takip numarası bulunuyor, ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde detaylara ulaşamıyorum, kargonun nerede olduğunu dahi göremiyorum. Kargonun içinde Lego bulunuyor ve uzun süredir bek...
Yorumlar