to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı firma tarafından 18 Mart tarihinde kargom iki parça halinde Kolay Gelsin’e teslim edildi. 23 Mart’ta paketlerden sadece biri elime ulaştı, diğer paket ise hâlâ kayıp durumda. Kargonun içeriğindeki ürünün güncel satış fiyatı yaklaşık 2.500 TL ve bu nedenle oluşabilecek zararım beni oldukça endişelendiriyor.
Kargo takip numaram 265950937600. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 kez görüşme gerçekleşti. Her seferinde kargonun sistemlerinde göründüğü, ancak şu anda tam olarak nerede olduğunun görüntülenemediği söylendi. Operasyon bölümünün konuyla ilgilendiği, bana dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen bir haftadan uzun süredir somut bir adım atılmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle kargonun kaybolduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum.
Kayıp olduğu düşünülen kargomun acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargo bulunamıyorsa, 2.500 TL tutarındaki ürün bedeli dahil olmak üzere tüm maddi zararımın eksiksiz karşılanmasını istiyorum.
Kolay gelsin kargo firmasıyla hiçte kolay gelmeyen hatta hiç gelmeyen ürünümle ilgili problemi paylaşmak istiyorum. 267580634770 takip numaralı kargom 28 Ocak’ta yanlış adrese ve yanlış bir kişiye teslim edildi. Teslimat tamamen hatalı yapılmasına rağmen süreç boyunca sorumluluk alınmadı. Durumu fa...
14.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 255807690018 takip numaralı kargom yanlış adrese teslim edilmiş. Ürünümün şu anda nerede olduğunu bilmiyorum ve resmen kayıp durumunda. Sorunun çözülmesi için defalarca firmaya ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetle...
Kolay Gelsin kargo firması ile 265897033206 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde birkaç parça ürün olan kargom 4 gündür İstanbul’da “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut bilg...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 3 Mart’ta kargoya verilen ve en geç 6 Mart’ta Bağcılar/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken 263131445479 takip numaralı gönderim, bugün 26 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri h...
Yorumlar