to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Geçmiş, Kargom Hâlâ Yolda Ve Bilgi Eksikliği
02.02.2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 264458840708 takip numaralı siparişim için sistemde teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen kargom 3 gündür hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargonun nerede olduğu ya da ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için kargomun nerede olduğunun tespit edilerek, hiçbir ek gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Aysu Mina S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Aysu Mina S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
