Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıtsız Talep

Kolay Gelsin kargom için 4 Ağustos olarak görünen tahmini teslimat tarihine rağmen gönderim hala teslim edilmedi. Kargo takip ekranında uzun süredir “Gönderi hat aracına yüklendi” adımında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim Bilecik Bozüyük.

Yaşadığım gecikme yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Bu süreçte Kolay Gelsin üzerinden talep oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu ciddi teslimat gecikmesiyle ilgili açıklama yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.