to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 23.01.2026 tarihinde tahmini teslimat tarihi verilen, içinde vitamin ürünlerimin bulunduğu ve sağlık açısından önemli olan kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 167347107 ve teslimat adresim Gümüşhane Merkez olmasına rağmen, belirtilen süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargomun gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Sürekli aynı gün içinde teslimat vaadi verilip tutulmaması sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de sağlık için aldığım ürünlere zamanında ulaşamadım.
Şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını, bu gecikmeden sorumlu olan kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve cezai işlemlerin uygulanmasını; ayrıca benzer bir durumun başka müşteriler için tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden bir giyim ürünü siparişim var ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 27.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için kargo takip numaram da mevcut olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum artık tamamen sorunlu bir hâl aldı. Kar...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 254709492886 takip numaralı kargom için sistemlerinde tahmini teslimat tarihi 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 09.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ gönderi tarafıma ulaştırılmadı. Sisteme baktığımda kargonun teslim alındığı ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilec...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle çok mağdur oldum. 12 Eylül'de teslim edilmesi gereken 134463630 takip numaralı kargom, Bursa Gemlik adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana güya aranıp aranmadığım soruldu, fakat ne arandım ne de evde 5 kişi olmamıza ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 162486173 numarasıyla takip ettiğim gönderim, uygulamada 03.01.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın ne gelen oldu ne de...
Yorumlar