to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden bir giyim ürünü siparişim var ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
27.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için kargo takip numaram da mevcut olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum artık tamamen sorunlu bir hâl aldı.
Kargonun durumu ile ilgili net bir bilgi alamıyorum, teslimat gerçekleşmediği gibi süreçle ilgili de açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla ya da başka bir yolla destek alamıyorum.
Siparişini zamanında bekleyen bir müşteri olarak bu kadar uzun süre geçmesine ve hiçbir destek alamamaya rağmen kargonun teslim edilmemesini kabul edemiyorum. Gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünümün vakit kaybetmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay gelsin Kargo ile 8880028740212723 takip numaralı gönderim için 12 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen kargom eve teslim edilmedi. Buna rağmen online destek ekranında 13.12.2025 tarihinde teslim edildiği yazıyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresime gelen bir kurye olmadı...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi ve bilgilendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternet alışverişim sonucu oluşan kargomun teslim tarihi sistemde 5 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müş...
Yorumlar