Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken ve 1502***** takip numaralı gönderimin tahmini teslimat zamanı 24 Kasım 2025 Pazartesi, 09.00–20.00 ar...

Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken ve 1502***** takip numaralı gönderimin tahmini teslimat zamanı 24 Kasım 2025 Pazartesi, 09.00–20.00 ar...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması ile kargoya verildi. Yaklaşık bir hafta önce tarafıma SMS ile kargonun Kolay Gelsin tarafından getirileceği bildirildi ancak bugün hiçbir şekilde adresime gelinmeden, haber verilmeden gönderinin firmaya iade edildiğini gördüm. Gönderi takip n...

Kolay Gelsin kargo ile Adana içi teslimatlı bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 14 Kasım’da teslim alınan kargom için teslim tarihi olarak 25 Kasım belirlenmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram 149972383, sipariş numaram 0834110194’tü...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile Gaziantep’ten gönderildi. Siparişi 11.11.2025 tarihinde verdik, 12.11.2025’te ...

Dyson’dan aldığım Dyson v12 ürünümle birlikte üç parça olarak gönderilen siparişimde yer alan ayaklı standım tarafıma teslim edilmedi. 149915838 takip numaralı gönderimde Kolay Gelsin kargo firması tarafından sadece iki parça teslim edildi, ayaklı stand ise bana hiç ulaşmadı. 17 Kasım 2025 Pazartes...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 151908361 takip numaralı gönderim için 22.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından “2 saat içinde teslim edilecektir” içerikli SMS aldım. Aynı gün taşıyıcı personel beni arayarak adres tarifi istedi. Adresim gönderi üzerinde açık ve doğru şekilde yazılı olma...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo şirketiyle gönderilen, 10706084661 takip numaralı kargom 19 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 7 gündür kargo hareketi ve teslimatla ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı. Hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de Trend...

20.11 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden bir süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve iki gündür “2 saat içinde teslim edeceğiz” denmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde aynı bilgi verildi ve ürün teslim edilmedi...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 02:50’de Trendyol üzerinden, 25 Kasım’da doğum günü olan çocuğuma hediye olarak bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş anında tahmini teslimat tarihi 22 Kasım 2025 olarak görünüyordu. 21 Kasım akşamı siparişimi kontrol ettiğimde, ürünün 21 Kasım 2025 saat 16:34’te Antalya...

24.11.2025 tarihinde IKEA’dan aldığım, 152094974 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için hatalı şekilde “teslim edildi” mesajı aldım. Oysa kargo tarafıma hiç ulaşmadı. Bunun üzerine Kolay Gelsin’i arayarak gönderinin teslim olmadığını, ancak sistemde teslim göründüğünü ilettim. Daha sonra kargo taki...

11 Kasım'da Tommy Hilfiger'dan aldığım ürünü iki haftadır Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alamadım. Kargo takip numarası: 148845063 Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz şikayet oluşturduk, size dönüş yaparız.' deniyor ama arayan soran yok. Kargo ortada yok, ürünlerim gelmedi. Kolay Gelsin Kargo'...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 24 Kasım 2025 tarihinde, içinde yaklaşık 400 TL değerinde kozmetik ürünlerin bulunduğu, takip numarası 251426635260 olan kargom Samsun Atakum Esenevler Mahallesi adresime teslim edilecekti. Kargo firması, ürünü bana teslim ...

Kolay Gelsin üzerinden 22 Aralık’ta kargoya verilen ve içinde telefonumun bulunduğu 152102012 takip numaralı gönderim halen tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün içinde verdiğim kulaklık siparişim teslim edilmesine rağmen, telefonumun bulunduğu kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerin...

Kolay Gelsin firması tarafından dağıtımı yapılan 256540715490 takip numaralı gönderim için bugün önce adres teyidi mesajı aldım, hemen ardından da 'ta...

Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kamu bankasında çalışıyorum ve mesaim saat 18:00’de bitiyor. İş yerime teslim ...
Kolay Gelsin kargo ile 151616621 takip numaralı gönderim, 20 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda adresimin yanlış olduğu ya da iş yerimin kapalı olduğu söyleniyor; ancak doğru adresi defalarca kez iletmeme rağmen herhang...

Kolay Gelsin kargo ile 150408008 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu 8 gün önce iade işlemi için evimden aldıkları halde, o günden beri kargoma ulaşamıyorum. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir bilgi veriliyor. Bir gün “kargo trans...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 150510606 takip numaralı gönderim için 18 Kasım’da 'kapınızda' şeklinde teslimat bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, kargo hâlâ dağıtım merkezinde bekletiliyor ve herhangi ...

Kolay Gelsin üzerinden 151734416 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat hizmeti aldım ve bunun için ek ücret ödedim. Kargocu arkadaş beni arayıp adreste olup olmadığımı sordu, adreste olduğumu teyit ettikten sonra “10 dakikaya oradayım” dedi. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen ge...

Kolay Gelsin firmasının Isparta Merkez bölgesindeki kurye teslimat şekliyle ilgili ciddi bir şikayetim var. 17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin tarafından teslim edildi. Evde olmama rağmen kargoyu getiren kişi zile basmadan, beni aramadan, hiçbir iletişim kurmadan ka...

Koçtaş Kiosk üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan bir siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından tarafıma ürünün teslim edildiğine dair SMS gönderildi; ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresime ...

İzmir’de ikamet ediyorum ve Kolay Gelsin kargo ile gelen gönderilerimin neredeyse hiçbirini zamanında teslim alamıyorum. Kargolarım genellikle 3–4 gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. Son yaşadığım gönderinin takip numarası 253172837321. Bu gönderi de yine teslim edilmedi...

Kolay gelsin. Kargo firması üzerinden BC6830961 takip numaralı gönderim yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Ürünümün her teslimat denemesinde, bu kez de hasar aldığı gerekçesiyle teslim edilemediği söyleniyor ve bu durum aynı şekilde dört kez tekrarlandı. Bu süreçte defalarca müşteri ...

Kolay Gelsin kargo ile 9959675934 teslimat numaralı gönderim 22 Kasım tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 4 gündür dağıtım merkezinde bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Takip ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte firma ile iletişime geçmek istediğimde operatöre b...