to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken ve 1502***** takip numaralı gönderimin tahmini teslimat zamanı 24 Kasım 2025 Pazartesi, 09.00–20.00 aralığı olarak belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamıştır.
Buna rağmen sistemde herhangi bir net bilgilendirme göremiyorum.
Gecikme ile ilgili defalarca çağrı merkezini arayarak bilgi ve destek talebinde bulundum, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de durumu ilettim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Gönderimin güncel durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden 151734416 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat hizmeti aldım ve bunun için ek ücret ödedim. Kargocu arkadaş beni arayıp adreste olup olmadığımı sordu, adreste olduğumu teyit ettikten sonra “10 dakikaya oradayım” dedi. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen ge...
16 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 150468410), hiçbir talebim olmamasına rağmen “müşteri talebiyle ertelenmiştir” şeklinde bir açıklama ile önce 17 Kasım’a, ardından 19 Kasım’a ve sonrasında 21 Kasım’a ertelendi. Ayrıca 18 Kasım’da da gün içinde teslim edileceğine dair SMS a...
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 252110904614) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Yaşadığım gecikme sonrası Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dosya açıldı, ancak...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 151908361 takip numaralı gönderim için 22.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından “2 saat içinde teslim edilecektir” içerikli SMS aldım. Aynı gün taşıyıcı personel beni arayarak adres tarifi istedi. Adresim gönderi üzerinde açık ve doğru şekilde yazılı olma...
Yorumlar