to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 Kasım tarihine kadar iki kez dağıtıma çıkarılmas...
"Teşekkürler"
31.10.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 32.348 TL değerinde iPhone 13 satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında,...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderimi yapılan 145777608 takip numaralı kargomun teslimatı için bana 09:00-20:00 arasında, tam 11 saatlik bir teslimat aralığı verildi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Tüm günümü işten izin alarak evde kargo bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Saat 17:00 ol...
30 Ekim’de teslim edilmesi gereken 145147815 takip numaralı gönderim, hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Ailem teslimat adresindeydi. Kendim yurt dışındaydım ama hattım aramalara açıktı, ayrıca komşuya teslim seçeneğini de işaretlemiştim. Ancak tarafıma ulaşılmadı...
20 Ekim’de Mavi uygulaması üzerinden pantolon ve t-shirt siparişi verdim (sipariş numarası: eol4235491). Siparişim 21 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş gibi göründü ve tahmini teslimat tarihi 22 Ekim olarak belirtildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargo takip numarası 43726...
23 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, 257274080851 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İzmir Çiğli adresine gönderilmesi gereken bu kargo için 800 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle 3 Kasım’a kadar defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadec...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 146089400 takip numaralı gönderim 2 gün önce teslim edilmiş olarak görünüyor, fakat ürünü kesinlikle teslim almadım ve gönderim şu anda kayıp durumda. Teslimat adresi olarak “diğer” ifadesi yer alıyor ve ürünün kime, nereye teslim edildiğine dair herhangi bir bil...
Amazon üzerinden aldığım Puma Skyrocket Lite Elevate Erkek/Unisex Koşu Ayakkabısı (Rose Mauve-Rose Gold, 40 EU) ürününü iade etmek için 20 Ekim’de Kolay Gelsin firmasının kuryesi tarafından Üsküdar Barbaros Mahallesi’ndeki adresimden teslim alındı. Amazon sipariş numaram: 406-9894162-1986762, Kolay ...
23.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo hizmetleri ile standart teslimat seçeneğiyle gönderdiğim, 141942399 takip numaralı kargom Osmaniye şubesi üzerinden Kadirli ilçesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana kargom kayıp ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgil...
31 Ekim tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen 145482515 takip numaralı kargom, Soma Manisa Kurtuluş Mahallesi T***** B***** Caddesi No:25 adresine teslim edilmesi gerekirken, tarafıma teslim edilmedi ve yanlış teslimat yapıldı. Kargonun içinde kredi kartı ile 650 TL’ye satın aldığım deri ceket bulun...
Kolay Gelsin kargo firması ile bc5511591 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sürekli olarak “adres hatalı” uyarısı alıyorum, ancak adresim doğru olmasına rağmen kargom bir türlü ulaşmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile iletişime geçtim fakat h...
"24 saat geçmeden kargolarım teslim oldu. Teşekkürler."
Kolay gelsin Bolu şubesinde 10 gündür bekleyen kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 0532********59. Teslimatla ilgili defalarca denem...
27 Ekim tarihinde Kolay gelsin kargo ile gönderilen 145145030 takip numaralı paketim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tamamen ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir kargo firmasıyla ilk kez karşılaşıyor...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bireysel bir gönderimim vardı. 142763993 takip numaralı kargom, Malatya Yeşilyurt’taki iş yeri adresime teslim edilmek üzere 4 gündür bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı. Ayrı...
"Teşekkürler."
30 Ekim tarihinde Kolay Gelsin üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo takip numarası bc5581450 ile sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen t...
"Teşekkür ederim 🙏"
31.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli Teşvikiye adresinden alınacak olan Dyson hava temizleyici gönderim için Kolay Gelsin’i tercih ettim. Gönderimin büyük olduğunu belirtmeme rağmen motorlu kurye gönderildi ve kurye gönderiyi kabul etmedi. Saat 20.00’ye kadar alınacağı söylendi ancak gönderim alınmad...
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 1 Kasım 2025 tarihinde, 145800442 takip numaralı ve maddi değeri yüksek olan doğum günü hediyesi paketim Kadıköy Mist İş Merkezi’ne teslim edilmesi gerekirken, kuryeniz yanlışlıkla Mutlu Apartmanı’na gitmiş ve adrest...
Kolay Gelsin üzerinden standart kargo hizmetiyle gönderilen 144642541 takip numaralı kargom, kurye tarafından “adresiniz hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçip adresimi tekrar güncelledim. Ancak kurye yine aynı gerekçeyle kargomu getirmedi. Bu...
Kolay Gelsin Taşımacılık aracılığıyla İzmir’e gönderilen 253001172232 takip numaralı kargom, bir haftadan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde tablet kılıfı bulunuyor ve bu nedenle tabletimi kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim anc...
Kolay gelsin kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1 Kasım tarihinde, İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki adresime teslim edilmesi gereken bc5675947 takip numaralı kargom, adresim doğru ve evde olmama rağmen “adres hatası” gerekçesiyle teslim edilmedi. Üstelik teslimat yapılma...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım iki ayrı gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 255304398927 ve 254846308437 takip numaralı Trendyol siparişlerimin her ikisi de, 1 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo firmasının sisteminde gönderilerden biri 3 Kasım olarak...
