Kargom Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Göksel
27 Ekim 2025 12:29
688
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Başak
02 Kasım 2025 09:04
726Kolay Gelsin kargo firmasıyla bireysel bir gönderimim vardı. 142763993 takip numaralı kargom, Malatya Yeşilyurt’taki iş yeri adresime teslim edilmek üzere 4 gündür bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı. Ayrıca, tarafıma “bugün teslim edilecek” şeklinde yanlış bilgi verilmesine rağmen kargom teslim edilmedi.
Bu kadar uzun süredir teslim edilmeyen kargomun çalınmış veya kaybolmuş olmasından şüpheleniyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kargomun acilen teslim edilmesini ve konu hakkında tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
02 Kasım 2025 11:16 (Şikayetten 2 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Kargom Adres Değişikliğine Rağmen Teslim Edilmiyor Ve İade Başlatıldı
Ayşe
18 Ekim 2025 12:07
555Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 142434330 takip numaralı kargomun teslimat tarihi geciktiği için hem online sistem üzerinden hem de müşteri temsilcisini arayarak adres değişikliği yaptım. Ancak teslim tarihi yine ertelendi ve adresin hatalı olduğu gere...
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yanıltıcı Bilgi
Nazmiye
11 Eylül 2025 20:56
421Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bu sorun nedeniyle çok mağdur oldum. 256836623623 takip numaralı kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bu gönderi, arkadaşımın doğum günü için aldığım manevi değeri yüksek bir hediyeydi ve zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. T...
Kolay Gelsin Kargo: Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İrem
04 Ekim 2025 11:47
757Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 138327209 takip numaralı gönderim için perşembe günü “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bildirim aldım. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Canlı takipte kargonun mahallemde dolaştığını görebiliyor...
Leyla sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Ertelenen Kargo, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Leyla
15 Ekim 2025 16:23
794Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilk defa çalışıyorum ve yaşadığım sorun nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. 10 Ekim’den bu yana Muğla Dalaman şubesinde bekleyen kargomun teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. 11 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi, ardından 13 Ekim’e ertelendi, şimdi ise 17 Ekim’e...
Yorumlar