Bolu Şubesinde Bekleyen Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kolay gelsin Bolu şubesinde 10 gündür bekleyen kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 0532********59. Teslimatla ilgili defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmam mümkün olmadı. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve tarafımla acil olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sevgili Arif D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Arif D, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 03.11.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletişim formu aracılığıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Merhaba. Şikayetimi 24 saat geçmeden çözüme ulaştırdınız. Teşekkürler. Kargo ürünlerim 7 adet teslim edildi. 1 tanesi bugün Bolu şubesine teslim olacakmış. Tekrar teşekkürler.
24 saat geçmeden kargolarım teslim oldu. Teşekkürler.




