Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bolu Şubesinde Bekleyen Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Arif'in Teşekkür Mesajı
24 saat geçmeden kargolarım teslim oldu. Teşekkürler.

Kolay gelsin Bolu şubesinde 10 gündür bekleyen kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 0532********59. Teslimatla ilgili defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmam mümkün olmadı. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve tarafımla acil olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum.

2 Kasım 2025 13:25 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sevgili Arif D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Sevgili Arif D, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 03.11.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletişim formu aracılığıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Arif
3 Kasım 2025 11:19

Merhaba. Şikayetimi 24 saat geçmeden çözüme ulaştırdınız. Teşekkürler. Kargo ürünlerim 7 adet teslim edildi. 1 tanesi bugün Bolu şubesine teslim olacakmış. Tekrar teşekkürler.

Arif
3 Kasım 2025 11:20

24 saat geçmeden kargolarım teslim oldu. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmadı

Kolay Gelsin Kargo ile standart kargo hizmeti üzerinden gönderilen 139939093 numaralı ürünümün 7 Ekim'de teslim edilmesi...

1 Destek

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

Kolay gelsin kargo ile gönderilen 135951321 numaralı kargomun teslimatı Bolu adresine yapılacaktı. Ancak kargom 2 gündür...

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

Kargom 10 Gündür Kayıp Hiçbir Bilgi Alamıyorum

Kolay Gelsin firmasıyla 10 gündür yaşadığım sorun nedeniyle kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Sorduğumda önce ismi...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri