
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Yeterli Bilgilendirme Yapılmıyor

19 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 9919800408 takip numaralı kargom, Muğla Fethiye Çamköy adresine halen ulaşmadı. Teslimat için günlerdir bekliyorum ve tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine bildirimde bulundum ancak herhangi bir sonuç ala...
Kargom Kayıp, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Mağdurum!

6 Kasım’dan beri İzmir Konak adresine teslim edilmesi gereken kargom kayıp ve hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası: 147323147. İçerisinde telefon bulunan bu kargo için Amazon üzerinden 31.449 TL ödeme yaptım. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında “geri dön...
Bilgilendirme Yapılmadan İade Edilen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Teslimat Deposu üzerinden gönderilen, 150531095 takip numaralı ve bc6545582 sipariş numaralı kargom, 19/11/2025 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Kargonun neden teslim edilmediğ...
Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor Mesai Saatlerinde Ulaşmıyorlar

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 150514267 takip numaralı, ac3869039 sipariş numaralı kargomun pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması, teslimatların akşam 8'e kadar yapılacağı...
7 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Kolay Gelsin Kargo ile 149052425 takip numaralı, sigortalı gönderimin teslimatı Samurlu Mahallesi Köyiçi Sokak No:4 Aliağa/İzmir adresine yapılacaktı. Ancak 7 gündür teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de benzer teslimat sorunları yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir ...
Kargom Teslim Edilmiyor, İade Sürem Dolmak Üzere!
14.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’den N11’e iade olarak gönderdiğim 251285385673 numaralı kargom yaklaşık 5 gündür yolda görünüyor ve teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğuna dair takip sisteminde herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...
Kargom Başkasına Teslim Edildi Ürünlerim Kayıp Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden The Ordinary sayfasından aldığım serumlar, 254537219444 takip numaralı kargom ile Kolay Gelsin firması tarafında...
Kurye Tarafından Teslimat Yapılmaması Ve Tehditkâr Davranış

17.10.2025 tarihinde İzmir Buca şubesinde Kolay Gelsin kargo gönderim hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak aşağıda olduğunu söyledi ve hemen indim. Ancak aşağıda yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen kimse gelmedi. Bu sırada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...
Kargolarım Teslim Edilmiyor, İletişim Kanalları Yetersiz

5 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin ile bireysel gönderim olarak Marmaris’e teslim edilmek üzere 256789962521 takip numaralı kargom alındı. Ancak gönderim uzun süre İzmir’de bekledi ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan geri iade edildi. Benzer şekilde, başka bir kargom da halen teslim edilmedi; tahm...
Hızlı Teslimat Seçeneğiyle Aldığım Ürün Dağıtıma Çıkarılmadan İade Edildi
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Amazon.com.tr’den 'Hızlı Teslimat' seçeneğiyle satın aldığım 404-7698698-2152367 numaralı siparişime ait bc6191513 takip numaralı gönderim, 15 Kasım 2025’te İzmir – Konak teslimat adresime hiç dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alındı. Benz...
Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

10 Kasım’dan bu yana 25561175092 takip numaralı kargom İzmir Konak Mahallesi’indeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargonun kaybolmuş olmasından endişe ediyorum ve bu kadar uzun süre beklemek kabul edilemez. İçeriğinde toz deterjan bulunan gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve mağdur...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Kargolarım Nerede

10 Kasım tarihinde teslim edilmiş olarak görünen ac3726619 ve 148354565 takip numaralı kargolarımı henüz teslim almadım. Gönderinin İzmir, Aliağa xxxx Mahallesi xxx Sokak No:4/1 d:1 adresime gelmesi gerekiyordu. Ancak ne bana ne de başka birine herhangi bir teslimat yapılmadı; imzalı bir belge veya ...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Kimse Bilgilendirme Yapmıyor
8 Kasım Cumartesi günü Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen 252379891834 numaralı, 147915628 takip numaralı kargom Bergama şubeye gönderildi. Teslimat adresim Bayraklı/İzmir olmasına rağmen, kargom halen bana ulaşmadı ve bugüne kadar (14.11.2025) hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Cumar...
Kargom Günlerdir Kayıp, Bilgi Verilmiyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Corrale ürünüm 14.999 TL ödeyerek İzmir Karşıyaka adresime gönderilmek üzere Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Kargo takip numaram: 148114348. Ürünümün 11 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen kargonu...
Teslim Edilmeyen Kargo, Sessiz Kalan Müşteri Hizmetleri

13.11.2025 tarihinde kolay gelsin’den gelen bir SMS ile kargomun gün içinde teslim edileceği ve teslimat kodum iletileceği bildirildi. Ancak o gün kargom teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendim kontrol ettiğimde ise kargomun iade sürecine alındığını gördüm. ...
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yanlış Yönlendirme Sorunu
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen kıyafet siparişim için teslimat tarihi ilk olarak 11 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak teslimat süresi hiçbir açıklama yapılmadan 14 Kasım’a ertelendi. Kargomun Manisa Akhisar’a gelmesi gerekirken, İzmir’den tekrar İzmir’e yönlendirilmiş görünüyor ve ilçe içi aktarm...
Değerli Ve Sağlık İçin Gerekli Kargom 6 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

7 Kasım’da teslim edilmesi gereken ve takip numarası 147217587 olan kargom, İzmir Bayraklı adresime 6 gün gecikmeli olarak hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde doktorumun önerisiyle aldığım ve değeri 20 bin lira olan bir hava temizleyicisi bulunuyor. Bu durum hem sağlık açısından hem de maddi olara...
Kargom Yanlış Şehre Gönderildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
8.11.2025 tarihinde İzmir’den Bolu Merkez adresime gönderilen 256599548521 takip numaralı kargom, 10.11.2025’te dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Ertesi gün kontrol ettiğimde ise kargomun Bolu’dan tekrar İstanbul’a gönderildiğini gördüm. Özel bir gün için Trendyol üzerinden sipariş...
Kargom Kayıp, İade Talebim Yanıtsız Kaldı
29 Ekim’de Trendyol üzerinden 480 TL’ye satın aldığım ürünüm, Kolay Gelsin firması tarafından 10635274055 takip numarası ile gönderildi. Teslimat adresim Muğla/Fethiye olmasına rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde 1 Kasım’da İzmir’de olduğu görünüyor ve o tarihten beri herhangi b...
Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında Bilgi Ve Açıklama Bekliyorum
Kolay gelsin üzerinden 147355364 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana “2 saat içinde teslim edilecek” bilgisi görünmesine rağmen, kargom hala tarafıma ulaşmadı. İçerisinde benim için önemli olan bir tablet kılıfı bulunuyor. Teslimat...
Teslim Edilmeyen Bilgisayar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

06.11.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen bilgisayarım, takip numarası 147072719 ile İzmir Konak adresine hala teslim edilmedi. Kargo firmasının sisteminde ürünüm son teslim merkezinde görünüyor ve üç gündür herhangi bir ilerleme yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip bilgi talep ettim,...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Veriyor
Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla e-ticaret üzerinden aldığım ürün, 146895430 takip numarasıyla 4 Kasım’dan bu yana İzmir Konak teslimat merkezinde bekliyor. Üç gündür dağıtıma çıkarılmayan kargom hakkında her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “bugün teslim edilecek” ...
