to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’den N11’e iade olarak gönderdiğim 251285385673 numaralı kargom yaklaşık 5 gündür yolda görünüyor ve teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğuna dair takip sisteminde herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle ücret iademde gecikme yaşıyorum ve iade sürem dolmak üzere. Mağduriyetimin giderilmesi için kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
4 Ekim’de Kolay Gelsin üzerinden verdiğim standart kargo siparişim (takip numarası: 254441018257) üzerinden günler geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, kargomun nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgi alamadım. Sanal müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
19 Eylül'den beri kolay gelsin ile gönderilen 255428648878 numaralı N11 kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslimat süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sa...
N11 üzerinden sipariş verdiğim ve kolay gelsin tarafından taşınan 252341232614 numaralı kargomun teslimat tarihi 10 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün hâlâ kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Adıyaman olmasına rağmen, beklenen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kolay gelsin müşte...
09.10.2025 tarihinde kolay gelsin üzerinden Marmaris/Muğla adresine teslim edilmek üzere gönderilen 251029307966 numaralı kargom, dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve her seferinde ...
Yorumlar