to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım Cumartesi günü Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen 252379891834 numaralı, 147915628 takip numaralı kargom Bergama şubeye gönderildi. Teslimat adresim Bayraklı/İzmir olmasına rağmen, kargom halen bana ulaşmadı ve bugüne kadar (14.11.2025) hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Cumartesi günü Bergama Şubesi’nden bir hanımefendi beni arayarak, kargomun en geç çarşamba veya perşembe günü teslim edileceğini söyledi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom nerede bilmiyorum ve kimse beni arayıp bilgilendirmiyor.
10.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Konuyla ilgili talep oluşturulduğu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak tekrar aramama rağmen sadece talebimin alındığı belirtiliyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Kargomun içinde manevi değeri yüksek bir ürün bulunmakta ve maddi değeri de 1500 TL’dir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kargomun acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 Salı gününden beri Kolay Gelsin kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 141631200 takip numaralı kargomun, “Gönderiniz şehrinize geliyor” ve “Gönderiniz tesisimize ulaştı” adımlarında kaldığını görüyorum. En geç 16 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaşma...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. 146902517 takip numaralı kargom, 4 Kasım’da sipariş ettiğim ve 5 Kasım’da kargoya verilen bir üründü. 6 Kasım’da tarafıma teslimat yapılacağına dair mesaj gönderildi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Sonraki günlerde de “...
01.10.2025 tarihinde Bornova/İzmir şubesinden gönderilen ve takip numarası 138584821 olan Kolay Gelsin Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom ilk gün dağıtıma çıktı, aracın yan sokağımdan geçtiğini gördüm ancak teslimat yapılmadı ve kargom tekrar depoya çekildi. Ertesi gün ise öğl...
Yorumlar