to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetvar.com’a yazdıktan sonra aynı gün içinde teslimat yapıldı. Umarım bir sonraki alışverişimde kargom, randevulu teslimat seçeneğine uygun şekilde zamanında teslim edilir."
1 Kasım’dan beri kolay gelsin firmasına teslim edilen 146043614 takip numaralı kargom, Bornova Evka 4 Mahallesi/İzmir adresine bir türlü ulaştırılamadı. Kargo her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor evde devamlı kargo bekliyorum fakat bugün 6 Kasım ve halen teslimat yapılmadı. Her gün müşteri hiz...
6 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Amazon.com üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firmasının ac3663949 takip numaralı kargo teslimatını bekliyorum. Teslimat öncesinde tarafıma “2 saat içinde siparişinizi teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj gönderildi ve mesajda aracın anlık olarak takip edil...
02.11.2025 tarihinde Dyson'ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüm, iki parça halinde Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Bir parçasını 05.11.2025 tarihinde İzmir Torbalı adresime teslim aldım; ancak ikinci parça tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde her iki parça d...
24 Ekim'den bu yana Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderilen 256031102766 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Sorgulama yaptığımda kargom hâlâ yolda görünüyor. İzmir/Bayraklı/Cengizhan Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesi gereken bu gönderi için 1302,50 ₺ ödeme yaptım. Kargo şirketini...
03.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen bc5822621 takip numaralı kargom, teslimat adresim doğru olmasına rağmen "hatalı adres" denilere...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 146624020 takip numaralı kargomun 4 Kasım tarihinde, saat 22:00’ye kadar teslim edileceği bildirildi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlarımı iptal edip evde kargo bekledim, ancak kargom teslim edilmedi. Ertesi gün, 5 Kasım’d...
27 Ekim’de Rossmann’dan 3449,24 TL tutarında, 2570,50 TL indirim uygulanarak 1590,40 TL’ye kişisel bakım ürünleri satın aldım. Ürünlerim kolay gelsin kargo firması ile İzmir Foça adresime gönderildi. Kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşandı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
27 Ekim’de Amazon üzerinden verdiğim sipariş 28 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Gönderi numaram: 256760141977. Kargom 8 gündür transfer sürecinde görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. 1 Kasım’da Linkedin üzerinden görüştüğüm takım lideri ürünün İzmir’de olduğunu söyledi, bugün müşte...
"Ürünler teslim edildi, müşteri hizmetlerinden dönüş aldım."
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen Amazon'a ait dört kargomdan ikisi tarafıma ulaşmadı. 3 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan bc5785036 ve bc579549...
Kolay gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 252394062797 takip numaralı kargom, 31.10.2025 tarihinde İzmir’den teslim alındı ve 01.11.2025’ten itibaren İstanbul Sultanbeyli adresime dağıtıma çıkarıldı. Ancak üç gündür (01.11.2025, 03.11.2025 ve 04.11.2025) dağıtıma...
143596485 takip numaralı Kolay Gelsin standart kargom, 22 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken 13 gündür elime ulaşmadı. İzmir’deki dağıtım noktasında 2 haftadan fazladır bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Sipariş numaram 0833389855, gönderi içeriği Mavi marka siyah pantolon ve ödemesini 1...
23 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, 257274080851 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İzmir Çiğli adresine gönderilmesi gereken bu kargo için 800 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle 3 Kasım’a kadar defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadec...
Kolay Gelsin kargo firması ile bc5511591 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sürekli olarak “adres hatalı” uyarısı alıyorum, ancak adresim doğru olmasına rağmen kargom bir türlü ulaşmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile iletişime geçtim fakat h...
"Teşekkürler."
30 Ekim tarihinde Kolay Gelsin üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo takip numarası bc5581450 ile sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen t...
Kolay Gelsin Taşımacılık aracılığıyla İzmir’e gönderilen 253001172232 takip numaralı kargom, bir haftadan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde tablet kılıfı bulunuyor ve bu nedenle tabletimi kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim anc...
"İkinci defada ürün teslim edildi"
143621597 takip numaralı kargom, tarafıma hiç ulaştırılmadan satıcı firma olan GS Store’a geri gönderildi. 22 Ekim Çarşamba gününden bu yana bu sorunl...
Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 144317797 takip numaralı kıyafet siparişim, 3 gün önce saat 12:55’te bana teslim edilmediği halde 'teslim edildi' olarak sisteme girildi. O andan itibaren saat 13:30’a kadar Kolay Gelsin ile iletişime geçip durumu bildirdim ve bana teslim edilmediğini açıkça belirtt...
21 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım göğüs ucu balmı, aynı gün Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Kargo takip numaram: 253299903614. Teslimat adresim Uşak/Eşme. Tahmini teslim tarihi 25 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün 28 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ İzmir’de görünüyor ve gü...
Kolay Gelsin kargo ile gönderilen paketim 23 Ekim’den bu yana “tesiste” olarak görünmekte ve hâlâ dağıtıma çıkarılmamıştır. Takip numaram: 144127805 Teslimat adresim: İzmir / Buca Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, kargonun neden teslim edilmediği konusunda hiçbir net bilgi verilmemişt...
11.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken, Under Armour’dan aldığım ve toplam 4.490 TL değerindeki ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ancak aynı gün tarafıma teslimatın gerçekleştiğine dair bir mesaj gönderildi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve bu sü...
23.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına ait 253095136308 takip numaralı kargomun teslim edildiği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak, kargom bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Karşıyaka/İzmir olmasına rağmen, kargo elime geçmedi ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. 24.10.2025 tarih...
16 Ekim’de Kolay Gelsin Kargo firması ile tarafıma gönderilen Dyson marka saç düzleştirici, 142699916 takip numarasıyla kargoya verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tesiste bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi’dir. Bu sür...
17 Ekim’de İzmir Çiğli’ye gönderilen ıkaskg18558917461 takip numaralı kargom, 8 gündür tarafıma ulaşmadı. İçerisinde kahve bulunan bu gönderi, gecikmeden dolayı bayatladı ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dönüş bekliyorum. Bu tür bir gecikme...
