Kolay Gelsin iade

15.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından, evde olmadığım bir anda kapıma bırakılan ve N11 üzerinden satın aldığım çalışma masası, bilgim ve onayım dışında Kolay Gelsin çalışanı tarafından kapımdan alınarak iade edilmiştir. Aynı gün içinde kendilerine WhatsApp hattı üzerinden durumu iletm...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 161712254705916 takip numaralı gönderim 19.12.2025 tarihinde teslim edilecekti. O gün acil bir durum nedeniyle adreste değildim, kurye ile görüştüğümde pazartesi günü tekrar gelmelerini özellikle rica ettim ve bu talebim kabul e...

27 Kasım’da Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson süpürge Minihood başlık siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmiş, ancak kargo firması ürünümü kaybetmiş. Yaklaşık 1 aydır ne Dyson tarafından ne de Kolay Gelsin tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte nerede...

18 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden biri Franz Kafka’nın “Dönüşüm”ü (3 Ocak 1986 baskı, kağıt kapak), diğeri Jean Brun’un “Stoa Felsefesi” (1 Ekim 2003, kağıt kapak) ve bir diğeri de Osamu Dazai’nin “İnsanlığımı Yitirirken” (20 Nisan 2022, kağıt kapak) olmak üzere üç adet kitap siparişi verdim...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Karaca’dan 20.000 TL değerinde yemek takımı siparişi verdim. Karaca ürünü kargoya teslim etmesine rağmen, kargo sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur edildim hem de ciddi anlamda oyalanıp yanlış bilgilendirildim. Kargo firması önce ürünün 19’unda teslim ed...

17/12/2025 tarihinde akşam 20.35’te Kolay Gelsin’den, Bershka’dan verdiğim 158750533 numaralı gönderimin 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım ve adreste olduğumu sistem üzerinden onayladım. Ancak saat 21.03’te 259289732408 numaralı gönderimin bana teslim edildiğine dair bir SMS geldiği ...

Amazon üzerinden 18.12.2025 tarihinde Samsung Odyssey G9 G91F 49 inç monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 403-7423463-5534711. Amazon sisteminde ürünün teslim tarihi 19.12.2025 olarak görünüyordu ve kargo Kolay Gelsin firması ile gönderildi. 19 Aralık Cuma günü saat 08:16’da Kolay Gelsin takip e...

Kolay Gelsin firmasıyla uzun süredir teslimat kaynaklı sorunlar yaşamaktayım. Daha önce Madame Coco üzerinden verdiğim yüksek tutarlı bir siparişim, teslimat sürecinin aşırı uzaması nedeniyle iptal edilmek zorunda kalmıştı. Son olarak ise Penti’den verdiğim bir siparişte doğrudan maddi kayba uğradım...

Kayseri Talas’ta iş yerimize düzenli olarak Kolay Gelsin kargoları geliyor ve 2025 Temmuz ayı başından beri aynı dağıtım ekibiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. İş yerimizin açılış saati 11.00 olmasına rağmen, kargo görevlileri sürekli çok daha erken saatlerde geliyor ve kapalı olduğumuz için bize karşı ...

29.11.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden Hunter Siyah Comfort Jean Pantolon (beden 32, boy 30) satın aldım. Siparişim kolay gelsin kargo firmasına teslim edildikten sonra, kurye ürünü bana hiç getirmemesine rağmen 05.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Bu süreçte kur...

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 253254618681 numaralı kargomla ilgili bir sorun yaşıyorum. 19.12.2025 tarihinde tarafıma kargomun teslim edildiğine dair SMS geldi ancak o tarihten bu yana kargom bana hiç teslim edilmedi. Araba ekipmanı içeren bu gönderi, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağm...

19.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen bir kargomu Çeşme’de teslim aldığımda, paketin ağzının açık olduğunu gördüm. Ürünün içinde olduğu kutu kapalı olması gerekirken, teslim aldığım anda bantlarının açılmış olduğunu fark ettim. Gönderiye ait kargo takip numarası 251596554160’tır. Bu duru...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla son gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki kargom hasar gördüğü için iade edilmişti, bunun üzerine siparişimi yeniden verdim ve 159315126 takip numaralı gönderimle bu siparişim gönderildi. Toplamda 3 parça olması gereken kargomdan 19.12.2025 tarihinde sa...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.12.2025 tarihinde siparişini verdiğim ve acil olarak beklediğim, stoğu da sınırlı olan tuhafiye ürünüm, transfer merkezinde hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmıştır. Takip numaram 25270464912...

Kolay Gelsin kargo ile iade kargomun alınması konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimden alınması gereken iade için 17 Aralık’ta talep oluşturmama rağmen, 2 gündür kimse gelip kargomu teslim almıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Gönderdikleri takip linkinde bir ara ...

Kolay Gelsin ile yaşadığım randevulu kurye teslimatı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İzmir Bornova’daki adresime bugün randevulu dağıtım kapsamında gelmesi gereken, 158910796 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmadı. Teslimatın özellikle bugün yapılması gerekiyordu. Müşteri hi...

Sephora’dan Kerastase Night Serum ve Absolut Gloss şampuan satın aldım. Kampanya kapsamında iki ürün alımına hediye set eklenmişti. Siparişim Kolay Gelsin aracılığıyla 11 Aralık tarihinde teslim edildi. Paketi açtığımda yalnızca hediye setin bulunduğunu, satın aldığım iki ürünün pakette yer almadığ...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’den yaptığım alışveriş, 11.12.2025’te Kolay Gelsin kargosuna verildi. 12.12.2025’te kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Aynı gün saat 15:07’de kurye beni arayarak teslimat yapacağını söyledi ve teslimat kodunu istedi. O sırada evde olmadığım için paketin, her za...

Kolay Gelsin aracılığıyla kıyafet siparişi verdim. Bugün dağıtıma çıkan kargom için kurye beni aradı, evde olmadığımı belirttim ve evin mutfak penceresinden içeri bırakmasını rica ettim. Kurye de bunun üzerine benden teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisine verdim. Telefon görüşmemizde kurye, ...

İzmir Balçova’da adresime teslim edilmek üzere Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen, takip numaraları 254698432531 ve 251589684464 olan kargolarım yaklaşık 3 aydan fazla süredir tarafıma teslim edilmedi. Ürünler hiç gelmediği gibi, sistemde de teslimatla ilgili net bir bilgi göremiyorum. Bu süre içind...