to read complaints and reviews, or file yours.Paketim Başkasına Teslim Edildi, Ücretimin İadesini İstiyorum
Kargo şirketi üzerinden gönderilen paketim, teslimat günü geçtiği için kontrol amaçlı web sayfasından baktığımda, kargonun bana değil başka bir kişiye teslim edildiğini gördüm. Teslimatın, ismim ya da onayım olmadan hatalı bir şekilde farklı birine yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum ve ürün elime hiç ulaşmadı.
Yaşanan bu yanlış teslimat sebebiyle, A**** Y***** adına ve 251080084210 takip numaralı gönderime ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Merve P, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Merve P, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Teslim edilmiş ilginize teşekkürler
