to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan tarihinde Amazon üzerinden 405-1160471-2685960 sipariş numarası ile, “Ertesi Gün Teslimat” vaadine güvenerek bir Ugreen USB çoklayıcı ve Cata RGB LED seti siparişi verdim. Bu siparişin 13 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Kolay Gelsin kargo takip sisteminde 185460034 / ac6308918 takip numaralı gönderim, 13 Nisan 2026 Pazartesi saat 05:42’de Kocaeli Gebze son teslim istasyonuna ulaşmış olarak görünüyor. Sistemde tahmini teslimat tarihi 14 Nisan Salı 09:00–20:00 aralığı olarak belirtilmesine rağmen, paketim 4 gündür aynı istasyonda hiçbir hareket olmadan bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.
Amazon’un hızlı ve ertesi gün teslimat güvencesine güvenerek verdiğim bu siparişte, lojistik ortağı Kolay Gelsin’in operasyonel yavaşlığı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün Kocaeli içinde, adresime çok yakın bir noktadayken neden dağıtıma çıkarılmadığı konusunda hiçbir açıklama alamıyorum. Amazon ve Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yalnızca “ilgileniliyor” denilerek net bir bilgi paylaşılmıyor.
Ürünlerimin fiyatı bu süreçte arttığı için siparişimi iptal etmek istemiyorum. Kolay Gelsin’den beklentim, kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesi ve ertesi gün teslimat güvencesine rağmen yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili 181961694 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Muğla Bodrum’a teslim edilmesi gereken paketimin içinde 30 parça ürün bulunuyordu; yemek takımı, havlular ve Amerikan servisleri vardı. Ancak bana sadece tuvalet kağıtlığı teslim edildi, kalan 28...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şişli ’de teslim edilmesi gereken, takip numarası 182016554 olan kargom için cuma günü tahmini teslimat bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tüm günü evde geçirdim. Ancak öğlen saatlerinde SMS ile teslim...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Cumartesiden beri beklediğim, benim için önemli olan 183267143 takip numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin dağıtımda olduğu söylendi. Yaklaşık bir saat sonra tekrar ...
Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve Mavi’nin internet sitesi üzerinden 20 Mart tarihinde kredi kartı ile verdiğim siparişin kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişime ait Kolay Gelsin kargo takip numaram 180784160. Kolay Gelsin firmasının takibine göre ürünüm 25 Mart tarihinde Şanlıurfa ilin...
24 Ekim Cuma günü, Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 251896750717) öğle saatinde, tam cuma vakti camide olduğum anda teslimata getirildi. O sırada telefonum çaldı fakat müsait olmadığım için açamadım. Kargo görevlileri, bugünün cuma olduğunu ve insanların...
Yorumlar