Eksik Koltuk Parçası Teslim Edilmedi, Şeffaf Bilgi Talep Ediliyor

Mobidu’dan Mobidu Shift 3+3 koltuk satın aldık, ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması teslimatı ikiye böldüklerini söyleyerek 4 Ağustos’ta koltuğun sadece bir kısmını teslim etti, kalan parçanın ise aynı gün öğleden sonra teslim edileceğini belirtti. Bugün 9 Ağustos olmasına rağmen hâlâ eksik parça teslim edilmedi.

Sürekli hem Kolay Gelsin hem de ilgili taraflarla telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçiyoruz ancak net bir bilgi verilmeden oyalanıyoruz. Kargo takip numaramız 210072871. Eğer ürün kaybolduysa bunun da açıkça ifade edilmesini, durumu bilmemizi istiyoruz; yarım koltukla kullanabileceğimiz bir şey yok.

Eksik olan koltuk parçasının acilen tarafımıza teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili net ve şeffaf bilgi verilmesini talep ediyorum.