to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde verilen ve takip numarası 264511992536 olan kargom, sistemde Diyarbakır Kayapınar toplama merkezinde görünüyor ve o günden bu yana hiçbir hareketlilik görünmüyor. Ben Ankara’da bulunuyorum ve kargomun en geç 02 Mart tarihinde elimde olması gerekiyordu; üzerine ek 2 gün daha süre verildi, ancak bu süre de çoktan geçti.
Bu süre içinde defalarca aciliyet bildirisi bırakmama rağmen ne şubeden ne de kargo şirketinden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse ilgilenmedi. Kargonun kaybolmuş olma ihtimaline karşı ücret iadesi talep ettiğimde ise bunun satıcı tarafından yapılması gerektiği söyleniyor, ancak satıcı da sorularıma zamanında ve düzgün şekilde cevap vermiyor.
Hem kargonun nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını hem de mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün acil olarak teslim edilmesini; eğer kargom kaybolduysa da ücret iademin süreç uzatılmadan sağlanmasını talep ediyorum.
2 Ekim tarihinde İzmir’den çıkışı yapılan ve Diyarbakır’a teslim edilmesi gereken 255376678636 numaralı kargom, yanlışlıkla önce Erzurum’a gönderildi. Ardından ürünüm şu anda Ankara’da görünüyor ve bana 13 Ekim’de teslim edileceği bildirildi. Teslimat adresim Diyarbakır olmasına rağmen, kargomun far...
Kolay gelsin. Kargo ile Çanakkale Merkez şubesine gelecek olan 268410179745 takip numaralı kargom, 18 Şubat 2026 saat 11.00’den beri şubede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İçerisinde raf bulunan bu ürün için teslimat tarihi olarak 19–22 Şubat aralığı belirtilmişti; ancak bu süre dolma...
Ankara’da ikamet ediyorum. Kolay Gelsin firması tarafından taşınan ve 269742322726 takip numaralı kargom, 22 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan teslim alınıyor. Sistemde 24 Şubat’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 25 Şubat olmasına karşın hâlâ “kargo teslim alındı” aşamasında takılı ka...
02.02.2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 264458840708 takip numaralı siparişim için sistemde teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen kargom 3 gündür hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma geri dönüş yapı...
Yorumlar