to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 155613561 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür “gönderiniz dağıtımda, iki saat içinde kapıdayız” şeklinde mesajlar geldiği için evden çıkmadan bekliyorum ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor.
Gönderinin teslim tarihi 5 Aralık olarak görünmesine rağmen o gün teslimat yapılmadı. Bugün 6 Aralık, saatler 18.30’u geçti, sistemde 20.00’a kadar teslim edileceği yazmasına rağmen yine herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin bugün de dağıtıma çıkarılmayacağını, merkeze geri dönmüş göründüğünü öğrendim. Ben aramasam bu durumla ilgili tek bir bilgilendirme mesajı dahi almayacaktım.
Ayrıca müşteri hizmetlerinden, kargom büyükse araca sığmamış olabileceği gibi bir açıklama duydum. Eğer araçlarınız bu tip gönderiler için uygunsuz ve küçükse, bu büyüklükte kargoları neden kabul ettiğinizi anlamıyorum. Teslimat yapılmıyor, bilgilendirme yapılmıyor ve tüm gün evde beklemek zorunda kalıyorum.
Kargomun en geç bugün, 6 Aralık tarihinde adresime teslim edilmesini ve bu tür yanlış yönlendirme ve bilgilendirme eksikliklerinin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 154315452 takip numaralı kargom, 30 Kasım’dan beri “adres hatalı” denilerek 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adresimde herhangi bir hata olmamasına rağmen her gün kurye tarafından “adres hatalıdır, bu sebeple tes...
Kolay Gelsin üzerinden 152444598 takip numaralı kargom, 25.11.2025 tarihinden beri iki gündür sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor. Akşam saat 19.00 civarında ise her seferinde bir sonraki güne ertelendiğine dair mesaj alıyorum. Canlı takip bölümünden baktığımda kargo aracının evime çok yakın bir nokt...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 155218338 takip numaralı kargom 2 Aralık tarihinden beri dağıtıma çıkmasına rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Üç kez “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen, her seferinde yaklaşık bir saat içinde teslimat ileri ...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 153173958 takip numaralı gönderim 28 Kasım’da evde olmadığım için teslim edilemedi ve bana gelen mesajda kargonun bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. 01.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ara...
Yorumlar