Kargom Kayboldu Ücret İadesi Bekliyorum

04.11.2025 tarihinde verdiğim ve 06.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 254179713988 numaralı kargom, Bursa Osmangazi Dağıtım Şubesi'nde kayboldu. İçerisinde kıyafet bulunan ve kredi kartı ile 475 TL ödeme yaptığım bu gönderi, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetle...
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Düğün Günümde Mağdur Oldum, Telafi Ve Açıklama Bekliyorum
5 Kasım’dan bu yana Bursa’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 256835129865. Kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca özür dilendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu gecikme nedeniyle düğün gününde takım elbisemi giyemedim ve montum...
Eksiksiz Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunulmaması
11.11.2025 tarihinde Mavi firmasından tarafıma gönderilen 148435187 numaralı kargom için kolay gelsin’den “adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Gönderilen linkte adresimi eksiksiz ve doğru bir şekilde görebiliyorum. Ancak, kargom “eksik adres” gerekçesiyle teslim edilmedi. Teslimat günü...
Teslimat Gecikti, Bilgi Ve Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor
Kolay gelsin kargo şirketiyle ilgili iki farklı gönderim (takip numaraları: 148239747 ve 148239298) için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün sabah 09:00 - 20:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi, ancak akşam saat 20:00’ye kadar kargom gelmedi. Adres değişikliği yapm...
Teslimat Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

Kolay Gelsin Bursa İnegöl Şubesi ile ilgili iki gönderimde (255008105706 ve 257491260136) teslimat gecikmesi yaşıyorum. 10 Kasım 2025 tarihinde teslim alabileceğim kod gönderildi, ancak bugün 12 Kasım 2025 olmasına rağmen kargolarım hala teslimat için yola çıkmadı. Gönderilerim hediye olduğu için za...
Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 147889748 takip numaralı kargom, Bursa Mustafakemalpaşa Yunus Emre Mahallesi 1 numaralı Sokak Küçük Apartmanı No:16 Daire:14 adresime iki gündür “dağıtıma çıktı” denilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana her seferinde “dağ...
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

6 Kasım'da Kolay Gelsin kargo şirketi üzerinden 146866402 numaralı gönderimi takip ediyordum. Navigasyon üzerinden baktığımda kargo aracının evimin di...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi De Alamıyorum

4 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Mavi’den aldığım çanta ve t-shirt siparişim (Sipariş No: 146858065) bugün 10 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa Mustafakemalpaşa. Her gün hem Mavi hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli ...
Teslimat Tarihi Keyfi Değiştirildi, Kargom Hala Ulaşmadı

Kolay Gelsin kargo ile amazon.com üzerinden verdiğim bc6144891 gönderi numaralı siparişim bugün Bursa/Nilüfer/Üçevler Mahallesi adresine teslim edilme...
Teslim Edilmeyen Ve Hasar Gören Kargo Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Kolay Gelsin Bursa şubesinden beklediğim 251090644252 takip numaralı kargom, sistemde bugün teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak gün içerisinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargom teslim edilmedi. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün bugün hasar aldığı ve iade edileceği bilgisini ...
7000 TL Değerindeki Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
21 Ekim’den beri kolay gelsin kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 254964301739 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa İnegöl olmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargonun içinde 7000 TL değerinde ürün bulunuyor. Ya...
10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

10 gündür Kollaygelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 145596146 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım ve sürekli yetersiz cevaplar veriliyor. Kargonun nerede olduğu konusunda bile bilgi veril...
Paketimin İadesi Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

17 Ekim’de Bursa’dan Mardin’e gönderdiğim paketin iade süreci 23 Ekim’de başlatıldı ve bugün 1 Kasım olmasına rağmen hâlâ Bursa’daki adresime ulaşmadı. Gönderi numaram: 258644413721. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir bilgi veremediler ve destek talebi...
Teslimat Sözleri Yerine Getirilmiyor: Kargom Hâlâ Ulaşmadı

Kolay gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak, 145163000 numaralı gönderimin Bursa / Mustafakemalpaşa adresine teslim edilmesini bekliyorum. Son iki gündür firmayı aradığımda, kargomun teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Daha önce bu firmayla bir sorun yaşamamıştı...
Adres Doğru Olmasına Rağmen Teslimat Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

26 Ekim’de IKEA’dan Flisat model masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 412610252442156. Teslimat tarihi olarak 29 Ekim görünüyordu, ancak daha sonra 30 Ekim’e ertelendi. Bugün ise sistemde “adres yanlış” uyarısı çıktı ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen tes...
Kargom Yolda Kaldı, Müşteri Hizmetleri Sessiz
22.10.2025 tarihinde Rossmann internet sitesinden verdiğim siparişim, aynı gün Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alındı. 24.10.2025 tarihinden bu yana kargo takip sisteminde sadece “yolda” olarak görünmekte ve bu tarihten sonra hiçbir güncelleme yapılmamıştır. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetle...
Kayıp Kargo Ve Çözümsüz Şikayet: 11 Gündür Mağdurum!

16 Ekim’de teslim edilmesi gereken 9839502960 takip numaralı Trendyol siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Siparişimde 617 TL değerinde kıyafet bulunuyor ve teslimat adresim Bursa Nilüfer, Kültür Mahallesi Berrak Sokak Yükselen Park Gönül 1 Sitesi a Blok No:19’dur. Teslima...
Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Denen Kargom Nerede?

Kolay gelsin üzerinden Trendyol’dan aldığım 252473792891 takip numaralı kargom için “teslim edildi” mesajı aldım, fakat kargom bana ulaşmadı. Kargo hareketlerinde de herhangi bir ilerleme gözükmüyordu. 21 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, talep oluşturuldu ve geri dönüş yapılac...
Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösteriliyor, Bilgilendirme Yapılmadı

N11 üzerinden yurt dışından satın aldığım ürünüm, Kolay Gelsin firması tarafından bugün (24.10.2025) dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor ancak bana h...
15 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

09.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden aldığım ürün, kolay gelsin Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 256469896127. Teslimat adresim Bursa Osmangazi ilçesi. Bu süreçte defalarca kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım, ancak "Ürünün...
Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

18 Ekim Cumartesi günü kargoya verilen güvenlik kamerası ürünüm, 143156837 takip numarasıyla Bursa Yıldırım adresime gönderildi. Yaklaşık bir haftadır teslimat her üç günde bir “bugün teslim edilecek” şeklinde gösteriliyor ancak sürekli ertesi güne atılıyor. Üç kez kolay gelsin müşteri hizmetlerini ...


