Kolay Gelsin’in Tekrarlanan Hasarlı Gönderileri Ve Tazmin Sürecindeki Gecikme

Kolay Gelsin Bursa İnegöl bölgesinden yaptığım gönderilerde defalarca kez hasar problemi yaşadım. Son olarak 16.09.2026 tarihli ve 261094943625 numaralı gönderimde de ürünüm yine hasarlı şekilde alıcıya ulaştı. Firma ile her seferinde tazmin talebinde bulunmama rağmen süreci sürekli oyalayıp sonuçlandırmıyorlar.

Aynı firmayla yaptığım gönderilerin neredeyse hepsinde benzer hasar problemleri yaşadığım için artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Kırılan ve çatlayan ürünler nedeniyle hem maddi kaybım oluştu hem de müşterilerimle sorun yaşıyorum. Hasarlı ürünlere ait fotoğraflar şikayet ekinde yer almaktadır.

Tüm hasarlı gönderilerim için tazmin sürecimin ivedilikle başlatılmasını ve zararlarımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı Kolay Gelsin ile çalışmak istemediğimi, bu durumun da dikkate alınmasını rica ederim.