to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3.03.2026 tarihinde bana, gün içinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ardından telefonla arandım ve en geç 2 saat içinde kargomun getirileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde kargo bekledim ancak kargom teslim edilmedi.
Yoğunluktandır diye düşünerek ertesi gün gelir diye bekledim, fakat 4 Mart’ta da kargom hiç dağıtıma çıkmadı. İstanbul Esenler’e gelecek olan, takip numarası 175825942 olan kargom hem acil bir ürün olduğu için hem de verilen sözler tutulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “kargo saatlerine müdahale edemiyoruz” denilerek sorunuma çözüm üretilmedi, derdimi doğru düzgün dinlediklerini bile hissetmedim. Şu anda internet sitesine girdiğimde tahmini teslim tarihi 06.06.2026 olarak görünüyor ve bu da durumun ciddiyetini daha da arttırıyor.
Acil ihtiyacım olan bu ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve mümkünse bugün itibarıyla tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169893482 takip numaralı kargom İstanbul çıkışlı ve İstanbul teslimat adresli olmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 3 Şubat’tan beri bu kargoyu bekliyorum. 3 Şubat günü tüm gün boyunca defalarca “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, en son s...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 30.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler bölgesine aynı gün teslim edilmek üzere bir kargo gönderisi bekliyordum. “Aynı gün teslimat” seçeneğiyle verilen bu kargonun o gün içinde mutlaka elimde olacağı söylendi, hatta arandığımda ertesi gün kesin teslim edileceği, b...
Kolay gelsin kargo firmasıyla 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 171678628 ve 171026037 takip numaral...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Göndericisi olduğum, 173569895 takip numaralı kargom 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana sistemde teslim edilmedi olarak görünmesine rağmen alıcının İstanbul Esenler adresine bir türlü ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştü...
20.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken gönderim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” görünüyor. Aynı gün içinde aynı kargo firması tarafından iki farklı gönderimim sorunsuz şekilde teslim edilirken, bu paketimin teslim edilmemesi ciddi biçimde ...
Yorumlar