to read complaints and reviews, or file yours.353 Kilometre Mesafede 8 Gün Teslim Edilmeyen Kargo
17.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin Kargo ile gönderildi ve aramızdaki mesafe sadece yaklaşık 353 km olmasına rağmen bugün 8. Gün ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip linkinde günlerdir aynı yerde görünüyor ve çıkış dahi yapılmamış durumda.
Benimle birlikte bir arkadaşımın siparişi de 7. Günde olmasına rağmen hâlâ aynı şekilde bekliyor, herhangi bir hareket yok. Süreç boyunca ne kolay gelsin tarafından bilgilendirme yapıldı ne de gerçekçi bir teslimat süresi verildi. Uygulamada teslimat tarihi her gün ileri atılıyor, teslimat süresine sürekli +1 gün ekleniyor, ancak fiili bir ilerleme olmadığı için bu durum açıkça oyalama ve mağduriyet yaratıyor.
Kısa mesafeye rağmen bu kadar uzun bir gecikme kabul edilebilir değil. Siparişlerimizin bir an önce teslim edilmesini ve bu tür keyfi gecikmelerin neden yaşandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığımız zaman kaybı ve mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
