Köfteci Yusuf Gölcük Şubesinde Çiğ Köfte Ve Yetersiz İkram Çözümü

Cuma günü Köfteci Yusuf’un Gölcük şubesinde arkadaşlarımla yemek yemek için gittim ve resmen paramla rezil oldum. Masaya gelen sucuk ve köfteler çiğ ve içi pişmemiş şekilde servis edildi. Et ürününün bu kadar özensiz ve kontrolsüz bir şekilde müşteriye sunulması kabul edilemez bir durum.

Durumu çalışanlara ilettiğimde ürünleri alıp sadece “Isıtalım, tekrar getirelim” demekle yetindiler. Çiğ gelen bir ürünü sadece ısıtıp tekrar getirmeyi çözüm diye sunmaları, konunun ciddiyetini hiç anlamadıklarını çok net gösterdi. Arkadaşlarımla birlikte yediğim yemek adeta burnumdan geldi.

Ayrıca başta özellikle yarım porsiyon çorba istememe rağmen çorbayı, köfte geldikten sonra masaya getirdiler. Hem servis sırası hem de ürünlerin durumu açısından tamamen özensiz, müşteriyi zor durumda bırakan bir hizmetle karşılaştım.

Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha asla Köfteci Yusuf’a gitmeyi düşünmüyorum. Et ve servis konusunda bu kadar dikkatsiz davranan bir işletmenin derhal kendine çeki düzen vermesi, gıda güvenliği ve müşteri memnuniyeti konusunda çok ciddi adımlar atması gerektiğini açıkça belirtmek istiyorum.