Burhaniye Migros İçindeki Köfteci Yusuf'ta Ekmeksiz, Soğuk Köfte Ve Uzun Bekleme Şikayeti

Bugün akşam saatlerinde arkadaşımla birlikte Burhaniye Migros içindeki Köfteci Yusuf’a gittik. İki kişi çorba ve köfte siparişi verdik. İlk olarak çorbalarımız geldi, yanına da sadece üç dilim ekmek konulmuştu. Çorba bittikten sonra garson boşları toplarken ekmeğimizin kalmadığını gördü, o sırada köftenin geleceğini söyleyip masadan ayrıldı.

Daha sonra köfteler geldiğinde ekmeğimiz olmadığını tekrar belirttik, garson “hemen getiriyorum” dedi ve gitti. Yaklaşık 20 dakika boyunca ekmek bekledik, bu sırada köftelerimiz soğudu. En başta kendilerine yola çıkacağımızı, acelemiz olduğunu, hızlı olmalarını rica etmemize rağmen bu kadar gecikme ve ilgisizlikle karşılaştık. Sonunda kalkıp kasaya durumu anlattım, köfteleri bu halde yemek istemediğimi belirterek sadece çorba ücretini ödeyip işletmeden ayrıldım.

Personel seçiminin ve takibinin bu kadar zayıf olması, müşterinin uyarılarına rağmen servis sürecinin bu şekilde aksaması kabul edilemez. Burhaniye Migros içindeki şubenizde servis ve personel konusunda gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.