İçli Köfte Eksikliği Ve Boş Ürün Şikayeti

11.10.2026 tarihinde saat 01:08 civarında Antalya Muratpaşa Etiler Evliya Çelebi Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden paket yaptırdım ve saat 01:30 gibi paketimi teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda, siparişimde 4 adet olması gereken içli köftenin 3 adet konulduğunu ve bu 3 içli köfteden birinin de tamamen içinin boş olduğunu, içine herhangi bir malzeme konulmadığını gördüm.
Bu sipariş için yaklaşık 1.353,56 TL tutarında kart ile ödeme yaptım; ancak hem eksik ürün verilmesi hem de içi boş bir içli köftenin pakete konulması nedeniyle kendimi hem mağdur hem de aldatılmış gibi hissediyorum. Paketimi ben gidip şubeden aldığım için durumu o an fark etmedim, eve gelince gördüm ve bu nedenle çalışanlarla veya mağaza sorumlusu ile de herhangi bir görüşme yapamadım.
Yaşadığım bu olumsuzluğun incelenmesini, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini, eksik ve hatalı ürünlerimin telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için şubenin uyarılmasını rica ediyorum.





















