to read complaints and reviews, or file yours.
27.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Köfteci Yusuf Zonguldak Ereğli merkez şubesinde iki adet döner sipariş ettik. ...Gelen dönerler son derece sert ve kuru haldeydi, ekmeği ısırdığımızda etin sertliğinden dolayı yenmeyecek durumdaydı. Bunun üzerine kasaya giderek durumu anlattım, dönerleri değişt
Bugün saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Temelli şubesine geldik. Masaya oturduğumuzda salata geldi ancak masada çatal y...oktu, çatalı kendimiz kalkıp istemek zorunda kaldık. Ayranı da yine kendi çabamızla gidip istemek zorunda kaldık. Nar ekşisi istedik fakat masaya hiç getirilmedi. Şubede müdür de
27.03.2026 tarihinde saat 14:48’de Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 350 TL tutarında yemek siparişi... verdim. Siparişimi 17:04’e kadar sistemde beklettiler ve ardından ürünün teslim edildiğini gösterdiler, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu hemen canlı destek
"İlgilerine teşekkür ederim."
Köfteci Yusuf Bursa Gemlik şubesine iş yerimiz gereği sürekli öğle yemeklerine geliyoruz. Özellikle son 3 gündür saat 15....00 civarında sipariş verdiğimiz et dönerlerden ciddi anlamda memnun değiliz. 130 gram et döner söylüyoruz ancak gelen ürünün yarısından fazlası yağdan oluşuyor, geri kalan kısmı i
13:43’te Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kartal Uğur Mumcu şubesinden 391,00 TL tutarında, kredi kartı... ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle, yaklaşık 2 saat 28 dakika sonra teslim edildi. Sipariş detaylarım uygulamada 5
27 Mart günü saat 14.12'de Köfteci Yusuf Rings AVM şubesinden mobil uygulama üzerinden paket sipariş verdim. Siparişim, ...aradan yaklaşık iki saat geçtikten sonra, tam 16.00'da kapıma geldi ve bu kadar gecikme nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi beklediğim süre boyunca hem mobil u
26.03.2026 tarihinde saat 20:57’de Migros Yemek uygulaması üzerinden kampan...yalı olarak 1 kg dana kuşbaşı siparişi verdim. Siparişimi hazırlayan yer ol
Köfteci Yusuf’tan paket servis olarak ekmek arası sucuk satın aldım. Ancak yemeği açtığımda ekmeğin içine konulan sucukl...arın çiğ olduğunu fark ettim. Çiğ ve pişmemiş ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de bu marka adına oldukça güven kırıcı bir durum oldu. Olay bugün Ankara Al
27 Mart 2026 tarihinde saat 12.30–13.30 arasında Köfteci Yusuf Kayseri Oymaağaç şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş... verdim. Ancak siparişim “Trendyol GO kuryelerimiz bugün çalışmıyor” denilerek iptal edildi. Aynı gün başka müşterilere Trendyol GO üzerinden sipariş gönderildiğini gördüm. Yani b
"21.04.2026 da yaklaşık 33 gün sonra paramı iade ettiler"
18.03.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden, Ankara Çankaya Söğütözü Mah. Söğü...tözü Caddesi No:21 Koç Kuleleri şubesinden 651 TL tutarında, 5077962 numaralı online sipariş verdim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile online olarak yaptım. Siparişimin durumu hakkınd
27.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Küçükçekmece’de, İkitelli Keresteciler Sitesi’ne yakın Komsan yolu üz...erindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaklaşık 1 saat boyunca sadece bir çorbanın gelmesini bekledim, masaya bakan kimse olmadı ve bizimle ilgilenen hiç personel çıkmadı. İçeceği
Ailemle birlikte 18–23 Mart tarihleri arasında, akşam saat 18.00 ile 22.00 arasında Köfteci Yusuf’un Şereflikoçhisar Ank...ara yönündeki şubesine yemek yemeye geldik. Orada görevli olduğunu kıyafetinden ve isimliğinden anladığım bir müdür, çalışan personele tüm salonun duyacağı şekilde yüksek sesle bağ
27.03.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Köfteci Y**** İ******* şubesinde karışık tost ve sahanda kavurma siparişi verd...im. Ödemeyi Sodexo ile yaptım. Gelen ürünlerin gramajının menüde belirtilene göre belirgin şekilde az olduğunu fark ettim ve durumu şube sorumlusu N***** Hanım’a ilettim. Ancak bu
Köfteci Yusuf Keçiborlu şubesine yaptığım tamir işi karşılığında, KDV dahil 23.472 TL tutarında hizmet verdim ve 26.02.2...026 tarihinde bu iş için fatura kestim. Bu tamir için gereken tüm malzemeleri de kendi cebimden nakit olarak ödedim. Bana başta “bugün ödeyeceğiz, yarın ödeyeceğiz” denilerek oyal
15.03.2026 tarihinde Ramazan ayında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Güngören Park AVM şubesinden 1.201 TL’li...k sipariş verdim. Ne siparişim getirildi, ne iptal edildi, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün 27.03.2026 olmasına rağmen hâlâ çözüm süreci başlığı altında oy
27.03.2026 tarihinde saat 00:00 civarında Kocaeli Tunç Park’taki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masa 11’e oturmamıza rağ...men yaklaşık bir saat boyunca verdiğimiz köfte siparişi masamıza getirilmedi, bu süreçte bizimle ilgilenen hiç kimse olmadı. Şubedeki çalışanların suratları asık, kaba, umursamaz
26 Mart akşamı saat 20.00–21.00 arasında ailemle birlikte toplam 4 kişi olarak Köfteci Yusuf 41 AVM şubesine yemek yemey...e gittik. Daha önceki alışkanlığımızla kuzu şiş sipariş etmek istedik ancak kalmadığını söylediler, bu yüzden mecburen köfte ve antrikot söyledik. Gelen antrikotlar fazla çiğdi. Me
26.03.2026 tarihinde saat 21:05 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut Piyade bölgesine ...online yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede teslim edilmeye çalışıldı. Bu süre zarfında ürün elime geldiğinde ar
26.03.2026 tarihinde saat 18:40’ta Köfteci Yusuf Ümraniye Çarşı şubesinden verdiğim paket siparişim, üzerinden 3 saatten... fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde sorumluluk alan, çözüm odaklı bir yaklaşım görmedi
26.03.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Merkez Şube’den çift köfte hamburger menü ...siparişi verdim. Siparişim şeffaf poşetin içinde, içinde köfte olmayan boş hamburger ekmeği ve yanına ayrı konulmuş köfte ile geldi. Menünün yanında ekstra olarak istediğim patates
Bugün saat 13.05 sularında Köfteci Yusuf Tekirdağ şubesinden paket servis olarak 2 adet tam kaymaklı ekmek kadayıfı aldı...m. Özellikle tam kaymaklı olmasını istediğimi de en az iki kere belirttim ve ürünlerin ücretini toplam 240 TL olarak ödedim. Ürünler paketlenmiş şekilde teslim edildiği için içerik
Dün akşam saat 23.00 civarında Bursa/Yıldırım bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesinden Trendyol GO üzerinden hamburger sipa...rişi verdim. Hamburgeri yerken içinden ne olduğunu bilmediğim yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ne yediğimi gerçekten bilemediğim için hem hijyen açısından hem de sağlık yönü
18.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf online sayfası üzerinden sosis ve çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siste...m online olduğu için toplam 891 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra ürünlerde malzeme olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma
