to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Merkez Şube’den çift köfte hamburger menü siparişi verdim. Siparişim şeffaf poşetin içinde, içinde köfte olmayan boş hamburger ekmeği ve yanına ayrı konulmuş köfte ile geldi. Menünün yanında ekstra olarak istediğim patates ve diğer ürünler de hiç gönderilmedi.
Durumu fotoğraflarla birlikte uygulama üzerinden bildirmeme rağmen iade talebim reddedildi ve firmanın bu açık hatasına rağmen hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Hem yanlış ve eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında hatanın kabul edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Ücret iadesi yerine, ücretini ödediğim ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde, mümkünse başka bir şubeden veya mağazadan yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Görselde 4 adet, kapalı ambalajlı hamburger ekmeği görünürken bana sadece 2 adet ve ambalajsız şekilde gönderildi. Ayrıca yanında söylediğim köftenin jelatini yırtılmıştı ve köfte...
25.02.2026 tarihinde saat 19:21’de İstanbul Ümraniye Köfteci Yusuf Site şubesinden, Trendyol Yemek uygulaması üzerinden ekmek arası köfte siparişi verdim. Ödemeyi online olarak, indirimlerle birlikte yaklaşık 210 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra kurye tarafından tesli...
5 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 12:34’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim 10936889585 numaralı siparişimde, gönderilen et ürünlerinin içi pişmemiş şekilde geldi. Siparişte sadece köfte ve sucuk kısmı pişmişti; diğer etler çiğ kaldığı için sağlık açısından risk taşıdığından ürün...
25.03.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Trendyol üzerinden Kocaeli Çayırova’daki Köfteci Yusuf şubesinden 1 tam ekmek köfte ve 1 adet çiftli burger menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında menüdeki patates kızartmasının içinden kocaman bir saç teli çıktı. Böyle bir durum hem hijyen hem...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 01.15’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Yavuz Selim şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: 10534894628). Siparişimde içli köfte de bulunuyordu. Ancak restoran çalışanları, stok takibi yapılmadığı için ellerinde içli köfte kalmadığını son anda bildirdiler ve ya sipar...
Yorumlar