Köfteci Yusuf Şubesinde Tost Servisinde 40 Dakikalık Bekleme Sorunu

Antalya Mevlana Çorbacısı karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde uzun süredir aynı problemi yaşıyoruz. Her gidişimizde özellikle tost siparişlerinde en az 40 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de yine kahvaltıya gittik, tostumuz yaklaşık 40 dakikada ancak geldi ve bizden sonra gelen birçok masaya tostlar bizden önce servis edildi.

Bu süre içinde garsonlara üç kez tostun durumunu sorduk. Buna rağmen herhangi bir açıklama ya da çözüm üretilmedi. Bir yandan da tost hazırlayan çalışanların kendi aralarında bağırarak tartıştıklarını gördük, adeta mahalle ortamı gibiydi. Aile olarak, çocuklarımızla birlikte geldiğimiz bir yerde böyle bir manzara görmek ve her seferinde bu kadar beklemek bizi hem rahatsız ediyor hem de markaya olan güvenimizi sarsıyor.

Sürekli aynı sorunu yaşıyoruz ve artık bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyoruz. Şubedeki servis ve mutfak düzeninin gözden geçirilmesini, çalışanların müşteriye karşı daha saygılı ve profesyonel bir şekilde davranmasını ve bu yaşanan aksaklıklarla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.