Yemek Sepeti Üzerinden Köfteci Yusuf’tan Gelen Et Suyu Çorbası Et İçermiyor Ve Sağlık Riski

12.10.2026 tarihinde Kırklareli merkezde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden Yemek Sepeti üzerinden toplam 1.940 TL tutarında sipariş verdik. Bu siparişin içinde eşimin çok sevdiği ve özellikle ameliyat öncesi hastanede içmesi için aldığımız 4 adet et suyu çorba vardı. Kırklareli Araştırma Hastanesi’nde, ertesi gün ameliyata girecek olan eşime moral olsun diye bu çorbaları tercih etmiştik.

Ancak gelen çorbaların içinde et diye bir şey yoktu, ayrıca kaselerin yarısına kadar garip bir yağ tabakası vardı. Hem görüntüsü hem kokusu nedeniyle çorbaları içemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık. Böyle hassas ve kritik bir zamanda, eşim ameliyat öncesi aç kalmış, biz ise hem maddi hem manevi olarak mağdur olmuş durumdayız.

Sipariş gelir gelmez, saat 17.00 suları gibi durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradık. Ancak “Yemek Sepeti üzerinden verdiğiniz için biz yardımcı olamayız” denilerek sorumluluk alınmadı ve mağduriyetimizle baş başa bırakıldık. Bu yaklaşım, özellikle eşimin sağlık durumu ve sürecin hassasiyeti düşünüldüğünde bizi hem çok üzdü hem de fazlasıyla sinirlendirdi.

Hem ödediğimiz ücretin iadesini hem de bu yaşanan mağduriyet ve kalite sorunu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir ürünün et suyu çorbası olarak gönderilmesinin ve hastanedeki bir hasta için düşünülerek verilen siparişin bu kadar özensiz hazırlanmasının nasıl mümkün olduğunun açıklanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.