to read complaints and reviews, or file yours.
31.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara yolu üzerinde, Net gros AVM yanında bulunan Köfteci Yusuf şubesinin bay...an WC’lerini kullandığımda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Tuvaletler çok pisti, WC kapılarının arkasındaki kapı kilitleri kırık durumdaydı, peçetelikler kırılmıştı ve lav
Köfteci Yusuf Kütahya Merkez şubesinin ne mobil uygulamasını ne de web sayfasını yaklaşık iki haftadır, 17 Ocak civarınd...an bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Uygulama da site de çoğu zaman çalışmıyor, genelde sadece mesai saatleri dışında erişilebilir oluyor. Neredeyse her gün denememe rağmen bu s
31 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 civarında Köfteci Yusuf Pasador AVM Bayrampaşa şubesinden firmanın kendi site...si üzerinden 1.500 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak 4878439 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süre iç
31.01.2026 tarihinde saat 18:10’da Köfteci Yusuf Ümraniye Yamanevler şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Buna ra...ğmen siparişim üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda sadece “kurye bekleniyor” denildi, ancak ne bir çözüm üretildi ne de siparişi
31.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kadir Has şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden saat 17.03’te çiğ köfte sipar...işi verdim ve ödemeyi online olarak peşin gerçekleştirdim. Saat 18.57 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi; bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat
31 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Köfteci Y**** U*** K****** şubesinden web sitesi üzerinden eve teslim sipa...riş verdik. 2 adet burger menü siparişi oluşturduk ancak ürünler eksik geldi, eve sadece 1 adet burger menü getirildi. Durumu fark edip şube çalışanlarıyla görüştüğümüzde, eksik g
31.01.2026 gecesi saat 02.00 sularında Antalya Muratpaşa, Evliya Çelebi Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşad...ığım bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Gece saatlerinde şube içinde müşterilerin sadece çok küçük bir alana oturmasına izin veriliyor ve bu bölümdeki masalar tamamen dolmadan me
Yemeksepeti üzerinden bugün Samsun Atakum’da bulunan Köfteci Yusuf şubesinden kıyma siparişi verdim. Kıyma elime ulaştık...tan sonra köfte hazırladım, uğraşıp pişirdim ancak böyle kötü kokan ve kötü tada sahip bir köfteyle hiç karşılaşmamıştım. Ürünün bozuk olduğunu düşündürecek kadar ağır, ciğerimsi b
31.01.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Serik Belek’teki Köfteci Yusuf şubesine geldim. Şubede personel sayısı ...yeterli olmasına rağmen çalışanların müşterilere karşı oldukça ilgisiz davrandığını ve servis hızının gereksiz şekilde yavaş olduğunu gözlemledim. Masalarla ilgilenilmemesi ve sipa
31 Ocak 2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında İzmir Selway Köfteci Yusuf şubesine gittik ve döner siparişi verdik.... Yaklaşık 45 dakika boyunca ürünün gelmesini bekledik. Süre uzayınca durumu sorduğumuzda, görevlilerden biri siparişi alırken “size 20 dakika geçireceğini söylemiştim” dedi. Oysa
Bugün saat 12.20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Sancaktepe şubesinden 4877185 numaralı siparişi verdim. ...Aradan bir buçuk saati aşkın zaman geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme olarak da 534 TL tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini
27.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Ata Yıldız AVM şubesindeki Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 4 kilo olacak şekild...e 4 paket dilim sucuk satın aldım. Ürünlerin üretim tarihi 26.01.2026, son tüketim tarihi ise 31.01.2026 olarak görünüyordu. Ürünü eve gelip pişirdiğimizde çok eski ve bozuk bir ta
Uzun süredir severek gittiğimiz Köfteci Yusuf Eskişehir şubelerinde, özellikle Batıkent şubesinde aynı sorunu yaşıyoruz.... Yaklaşık 1 yıldır Coca-Cola dışındaki gazlı içecek alternatiflerinin menüde yer almaması bizi gerçekten üzüyor. Bu durumu defalarca şubede çalışan arkadaşlara da ilettik ancak şim
Bugün saat 18.45’te İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim uygul...ama üzerinden defalarca ileri saate ertelendi, hiçbir net bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Daha sonra kuryeye ulaştığımda, siparişimin çalındı
30.01.2026 tarihinde saat 19.28’de Köfteci Yusuf Karşıyaka Aksoy şubesinden hamburger, köfte ve patates kızartması sipar...işi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saate yakın bir sürede, buz gibi bir şekilde elime ulaştı. Ürünler sanki sabah hazırlanıp bekletilmiş gibiydi. Siparişi verdikten 35 dakika sonra
Balıkesir Susurluk’taki Köfteci Yusuf şubenizle ilgili son iki ziyaretimde ...ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 27.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarınd
30.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Kdz. Ereğli şubesinden paket olarak döner aldım. Ürünü yerken dönerin içinde tüy o...lduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Henüz şube ile ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim ancak
28.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Esenyurt Meydan şubesinden 1.150 TL tutarında sipa...riş verdim. Ödemeyi Multinet kartımla gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekildi ancak ne sistemde sipariş oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir ürün teslim edildi. Sipariş oluşma
30.01.2026 tarihinde saat 17.42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Metro Corner Köfteci Yusuf şubesin...den sipariş verdim. Sipariş numaram #fd8v-2605-19z9’dur. Siparişim için herhangi bir iptal işlemi yapmadığım gibi, uygulama üzerinden kuryenin restorandan siparişimi teslim aldığın
"Konuyla ilgili tarafıma uygun para iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
29.01.2026 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan gdmg-t...783 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 paket 500 gramlık, toplamda 1
Bursa Nilüfer Görükle Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş vermek için önce saat 16:30’da aradım, ardından 16:45 c...ivarında tekrar görüşme yaptım. Ancak kapıda ödeme ile vereceğim bu sipariş, sistem değişikliğinden dolayı şubeye hiç düşmemiş. Daha sonra tekrar bilgi almak için görüştüğümde, si
Bugün az önce Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık... 1 saat beklememe rağmen sipariş elime ulaştığında tüm yemekler buz gibiydi ve yenilecek durumda değildi. Yanlış geldi ayrı olarak tek köfteli geldi (normalde çift köfteli bir menü
Bursa Nilüfer Özlüce Köfteci Yusuf şubesinde üç gündür üst üste yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Evime çok yakı...n olduğu için her gün yürüyerek bu şubeye gidip döner almak istiyorum, fakat dükkânda döner olmasına rağmen çalışanlar “döner yok” diyerek siparişimi almıyor. Üç gündür aynı durum
29.01.2026 Perşembe akşamı saat 21:30 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf’un Tekirdağ Yeniçiftlik şubesine yemek ye...mek için gittik. Masaya oturup sipariş alınmasını beklerken, bizden sonra gelen yan masadaki ailenin siparişi alındı ve servis edildi, ancak bize uzun süre hiçbir şekilde dönüş yap
