Köfteci Yusuf’tan 751 TL’lik İptal Edilen Siparişimin İadesi 2 Ayda Da Gelmedi

29 Mart günü Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 751 TL tutarında kıyma siparişi verdim. Hava şartları gerekçe gösterilerek siparişim iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3–4 kez aradım. İlk aramamda işlemin alındığı ve 15 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Sonraki aramalarımda ise sadece işlemin sistemde devam ettiği, işlemde göründüğü gibi genel ve geçiştirici bilgiler verildi, somut bir sonuç alamadım ve kartıma herhangi bir iade yansımadı.

İptal edilen bu siparişe ait 13794615 numaralı işlemim için 751 TL kredi kartı ödememin acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.