to read complaints and reviews, or file yours.
25.05.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Antalya Mevlana şubesindeki Köfteci Yusuf’a üç kişi olarak gittik ve masadan k...öfte, piyaz ve içecek siparişi verdik. Köfte ve piyaz siparişimiz yaklaşık 5 dakikada geldi, ancak mezelerimiz tam yarım saat sonra, köfteyi bitirdikten sonra ayıp olmasın diye get
25.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesine geldim ancak yaşadıklarım nedeniyle ...oldukça hayal kırıklığına uğradım. Siparişlerimiz hem geç geldi hem de eksik ve özensiz bir sunumla servis edildi. Masaya gelen ürünlerin düzeni, tamlığı ve görünümü beklediğim sev
"Bugün paramı kurtardığımı öğrendim. Köfteci Yusuf'tan sipariş ettiğim ürün bana ulaşamayınca iptal etmiştim. Para iademi başka bir ibana hatalı göndermişlerdi. Hiçbir çözüm bulamamıştım. Son çare sipariş ettiğim bankaya harcama İtirazı yapmıştım. Yaklaşık 3 ay sonra paramı kurtardığımı öğrendim. Gelen SMS i aynen paylaşıyorum. (Bilgi:1875758 numaralı harcama itirazınız olumlu sonuçlanmıştır. İlgili tutarların kredi kartınıza iade edildiğini ya da edileceğini bilgilerinize sunarız.)"
11 Mayıs sabahı Köfteci Yusuf Sarphire Alışveriş Merkezi şubesinden sipariş verdim. Gün boyunca siparişim teslim edilmed...i, akşam olduğunda da mecburen siparişi iptal ettim. İptal sonrası IBAN numaram istendi, paylaştım ve 13 gün içinde ücret iadesinin hesabıma geçeceği söylendi. Bugün 14. Gün olmas
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 17:45 civarında Afyon Ankara istikameti Mola Afyon Dinlenme Tesisi içindeki Köfteci Yu...suf şubesinde yemek yedik. Masamıza iki porsiyon köfte, iki adet ekmek arası köfte, bir patates kızartması, üç kola ve bir su sipariş ettik. Porsiyon köftelerden birinin içinden ka
Köfteci Yusuf Keşan bayisinin konum bilgisi şu anda açık göründüğü için ailemle birlikte özellikle yolumuzu uzatarak bur...aya geldik. Yanımızda sadece 10 aylık minicik bir bebeğimiz vardı. Yemek yiyebilmek için ekstra yol yaptık ancak bayinin önüne geldiğimizde içerinin kapalı, tahtalarla çevrili ve a
Bugün Köfteci Yusuf sipariş hattı üzerinden Pendik İDO şubesinden köfte siparişi verdim. Siparişi saat 16.32’de oluşturd...um, bu mesajı yazdığım sırada saat 17.35 olmuştu ve hala siparişim elime ulaşmamıştı. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda, kuryeyi beklediklerini ve 7 dakika son
25 Mayıs 2026 tarihinde Konya’da galericiler içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik ve iki adet çift burger köfte + 1 iç...ecek ile bir porsiyon çıtır 3’lü siparişi verdik. Burgerler masamıza geldi ancak içecekler gelmedi. Bunun üzerine görevli arkadaşı çağırıp içeceklerin eksik olduğunu rica ederek il
Uzun süredir, neredeyse haftada iki kez hem siparişle hem de Kuşadası AVM’deki restoranında Köfteci Yusuf tercih eden bi...r aileyiz. Ancak yaklaşık son bir aydır hem lezzet hem de hizmet anlamında ciddi bir bozulma yaşıyoruz. Eskiden severek yediğimiz ürünlerin tadı değişti, bu da bana ürün kalitesind
24.05.2026 akşam saatlerinde eşim ve kızımla birlikte Köfteci Yusuf Ula Kızılyaka şubesine yemek yemeye gittik. Restoran...a girdiğimiz andan itibaren yaşadıklarımız hem bizi hem de özellikle çocuğumuzu ciddi anlamda tedirgin etti. Siparişlerimiz o kadar geç geldi ki, masada 1 saatten fazla beklemek zo
Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, hem operasyonel hem de müşteri ilişkileri yönetimi açısından... tam bir profesyonellik dışı süreç yaşadım. Siparişim sisteme düştükten 20 dakika sonra "Alınmaya Hazır" aşamasına getirildi. Canlı destek ekibini iki kez yazılı olarak uyarmama, "
Köfteci Yusuf’un Kızılyaka şubesine defalarca gelmiş bir müşteriniz olarak, son ziyaretimde yaşadığım servis problemi ne...deniyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Verdiğim sipariş başka bir masaya götürüldü ve bu karışıklığın ardından görevli personelin bana hitap şekli üslup açısından kesinli
25 Mayıs Pazartesi günü saat 13:34 civarında Köfteci Yusuf Deposite AVM şubesine geldim. İçeride yaklaşık 20–25 dakika k...adar oturmama ve iki farklı garsona sipariş vermek için yardım istememe rağmen siparişimi bir türlü veremedim. Kimse ilgilenmedi, adeta yok sayıldım. Ayrıca restoranın genel durum
25 Mayıs günü saat 12.30 civarında Sancaktepe Rings AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Sipariş vermek istediğimizi ...defalarca belirtmemize rağmen masamıza hiçbir çalışan ilgilenmedi ve uzun süre siparişimiz alınmadı. Çalışanların genel olarak hem çok ilgisiz hem de oldukça yavaş olduğunu gözleml
25.05.2026 sabah saat 10.00 civarında Eskişehir’deki Köfteci Yusuf şubenize geldim. Masaya oturmama rağmen uzun süre boy...unca ne servis alan ne de durumumu soran herhangi bir personel olmadı, masaya bakan kimse çıkmadı. Bu ilgisizlik ve müşteriyle ilgilenilmemesi beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığı
23.05.2026 tarihinde saat 10.45 sıralarında Denizli Sarayköy Kumluca Küme Evleri otoyol üzerindeki Köfteci Yusuf şubesin...de son derece kötü bir deneyim yaşadım. Restorana gittiğimizde masalardaki bulaşıklar toplanmadığı için oturacak temiz masa bulmakta zorlandık, her yer kirli ve düzensizdi. Buna ra
25 Mayıs 2026 gecesi saat 02.00 civarında ailemle birlikte Bursa Gemlik Köfteci Yusuf şubenize geldik. Siparişimizi alma...ya gelen, saçları açık ve arkadan at kuyruğu yapmış kadın çalışanınız daha baştan mimikleri ve laubali tavırlarıyla sanki “niye geldiniz” der gibi bir davranış sergiledi. Köfte, kö
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:32 sularında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Ankara Etimesgut şubesinde yemek yedik. Sipa...rişimiz sadece duble çıtır menü, iki çorba ve bir porsiyon köfteden oluşuyordu. Hesabı ödemeye kasaya gittiğimde kasadaki görevli adisyonu alıp toplam tutarın 720 TL olduğunu söyle
"Zor da olsa kendi çapımızda kuruma ulaştık ve sorun çözüldü"
24.05.2026 tarihinde Düzce Köfteci Yusuf şubesine üçüncü gidişimde de aynı olumsuz durumlarla karşılaştım. Şubeye her gi...dişimde servis kalitesi son derece kötüydü ve personel tavırları müşteriyi rahatsız edecek düzeyde kaba davranışlar içeriyordu. Siparişlerimiz bir türlü gelmedi, birkaç kez hatırl
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Antalya Belek tarafında, Total benzin istasyonunun yanındaki Köfteci Yusuf ...şubesine uğradım. Gittiğimizde ne burger vardı ne de ekmek arası sucuk bulunuyordu. Biz de ekmek arası köfte söyleyelim dedik ve bir yarım, bir tam ekmek arası köfte aldık. Sonrada
24 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle Örnekköy Köfteci Yusuf şubesinden büyük ha...yal kırıklığı ile ayrıldım. Kapalı bölümde oturan müşterileri gördükten sonra içeride yer vardır diye düşünerek o tarafa yöneldik. Tam oturacakken bir çalışan, bize karşı son derec
Bugün ailemle birlikte Bursa Özlüce Köfteci Yusuf şubesine gittik. Siparişlerimiz hem çok geç geldi hem de en son istedi...ğimiz tatlı hiç gelmedi. Eşim, tatlının neden gelmediğini ve gelip gelmeyeceğini sorduğunda, çalışan personel son derece saygısız bir üslup ile “Gidebilirsin, beğenmiyorsan kapı or
Bugün Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden yarımşar kilo şeklinde iki paket köfte istedim. Yaklaşık bir buçuk saat beklemem...e rağmen köfteler bir kilo şeklinde tek paket olarak geldi ve paketleri açtığımda ağır bir koku olduğunu fark ettim. Bu ürünlerin taze olmadığı izlenimini edindim ve ciddi anlamda
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.58’de Köfteci Y**** Ö***** şubesinde yemek yiyip hesabı ödemek için Ziraat Bankası kartı...mla 310 TL ödeme yaptım. İlk işlemde ödemeyi aldıklarını bankamın uygulamasından görmeme rağmen, kasadaki cihazda görünmediğini söyleyerek “bir daha çekmemiz gerekiyor” dediler ve
