to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde saat 17.38’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum 867400220 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan içli köfte ve sos tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik ürünlerle ilgili olarak uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum anca...
26.04.2026 akşamı saat 19.00 civarında eşim ve oğlumla birlikte Eskişehir Tepebaşı Bağlar Şubesi Köfteci Yusuf’a gittik. Restoran dolu olmasına rağmen dışarıya yalnızca bir tane servis elemanı verilmişti ve masalarla neredeyse hiç ilgilenilmiyordu. Biz beklerken en az beş masa daha ilgisizlikten dol...
Bugün saat 09.44’te Ümraniye Çarşı’daki Köfteci Yusuf şubesinden az etsuyu çorba ve kaşarlı tost siparişi verdim. Önden çorbam geldi, onda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak tost için yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Kasada çalışan genç görevliye özellikle sos istemediğimi ve sadece kaş...
25.04.2026 tarihinde saat 00.00 sularında Eskişehir Bağlar şubenize geldik ve tavuk siparişi verdik. Her zamanki gibi önce sos ve salatalar geldi ancak salatalar hem çok azdı hem de oldukça özensiz hazırlanmıştı, bu durumun fotoğrafları da elimde mevcut. Siparişten yaklaşık 35–40 dakika sonra tavuk...
17 Nisan 2026 saat 20:56’da Köfteci Yusuf’un kendi mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim 2 saatten daha uzun bir sürede teslim edildi. Sipariş hem geç hem de soğuk geldiği gibi, aynı zamanda eksik teslim edildi. Uygulama üzerinden kuzu pirzola için 200 gramdan 300 grama yükseltme tal...
Geçen hafta Çarşamba günü ilk kez gittiğim Melikgazi şubesinde yaşadığım deneyimden maalesef hiç memnun kalmadım. Adana ve hamburger söyledik, ancak Adana'nın içinde hiçbir baharat yoktu; resmen kıymayı şişe takıp pişirmişler gibiydi ve tadı hiç güzel değildi. Hamburgerlerde ise sadece küçük bir köf...
Bugün saat 20:30 sularında Köfteci Yusuf Kadıköy şubesinde masaya servis olacak şekilde yemek siparişi verdik. Yaklaşık 40 dakika boyunca siparişimizi bekledik, bu süre içinde mezelerimizi bitirdik ancak ana yemeklerimiz hâlâ gelmedi. Masayla doğru düzgün ilgilenen kimse olmadı, servis aksadı ve sos...
Yaklaşık 5 aydır Bursa Kestel Kale Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden düzenli olarak burger menü siparişi veriyorum; ancak her defasında siparişim eksik ve yanlış geliyor. Burger menü siparişi vermeme rağmen burger, sos ve içeceklerim gönderilmiyor, sadece küçük bir kutu içinde patates geliyor...
21 Mart günü saat 21.40 civarında Köfteci Yusuf Eski Balar şubenizden kendi internet siteniz üzerinden sipariş verdik. Siparişimiz için yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. Porsiyon köfte, ekmek, sos, hamburger, kola ve soğan halkası söylemiştik; ancak özellik...
Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden Ankara İskitler şubenizden 19.03.2026 tarihinde köfte, tatlı ve sos içeren bir sipariş verdim. Sistem üzerinden siparişim onaylandı, ancak kısa süre sonra cep telefonumdan aranarak kuryeniz olmadığı için siparişin iptal edileceği söylendi. Web siteniz onay...
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00–13.00 aralığında Silivri otoban Edirne yönündeki Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ettim. Masaya gelen servis tepsileri son derece kirliydi, hijyen açısından hiç iç açıcı bir görüntü yoktu. İstediğimiz bazı ürünlerin olmadığını öğrendik, yemeklerin yanında norma...
10 Mart 2026 Pazartesi akşamı yaklaşık 10 kişilik bir grup olarak Köfteci Yusuf Çayyolu (Alacaatlı) şubesine iftar için gittik ve kişi başı yaklaşık 730 TL, toplamda 7.300 TL ödedik. Ancak yaşadıklarımız tam anlamıyla fiyaskoydu. Menüde yazan ürünlerin neredeyse hiçbiri yoktu, iftar menüsünde kendi ...
13 Şubat tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Köfteci Yusuf şubesinden toplu alışveriş yaptık ve üç çeşit meze aldık. Bu mezelerden baharatlı sos olanın son kullanma tarihine baktığımızda, tarihinin yaklaşık 3 yıl önce geçtiğini gördük. Gıda ürününde bu kadar eski, tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ satışta ...
08.03.2026 Pazar günü saat 11.25–11.30 civarında, iş yerime yaklaşık 100 metre mesafedeki Köfteci Yusuf Ataşehir İçerenköy şubesine gittim. Bir adet tost siparişi verdim ve özellikle sadece kaşarlı olmasını, hiçbir özel sos kullanılmamasını istedim, reflüm olduğu için bunu özellikle belirttim. Sipa...
Trendyol üzerinden 14.10 civarında Köfteci Yusuf’tan hamburger siparişi verdim. Not kısmında özellikle sadece köfte ekmek olmasını, içinde turşu, sos, cheddar vb. Hiçbir malzeme olmamasını belirttim. Buna rağmen gelen üründe sos, turşu ve cheddar peyniri vardı. Yani siparişim, yazdığım nota ve iste...
Bugün saat 13:15 sularında Kapadokya Kızılırmak civarında, Migros bitişiğinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine köfte yemek için geldik ancak yaşadığımız deneyimden dolayı geldiğimize pişman olduk. Önümüze gelen köftelerde koku vardı, bozulmuş ya da bayatlamış gibiydi, tam olarak anlayamadık ama kesinl...
1 Mart 2026 tarihinde Çekmeköy Ekşioğlu şubesinden ekmek ve sosların da içinde olduğu, toplamda 800 TL’nin üzerinde tutan bir sipariş verdik. Eve gelip yemeği açtığımızda köftelerin bozuk olduğunu fark ettik. Ev ortamında, paketi açtıktan sonra böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endi...
İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden dün saat 15.00 civarında 2 kilo kıyma, 2 kilo köfte ve 2 adet sos siparişi verdim. Toplam 2.820 TL ödemeyi online kartla yaptım. Sipariş ekranında teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir g...
"Dün akşamki şikayetimden sonra bu sabah Köfteci Yusuf'tan bir bayan beni aradı özürlerini iletti, daha sonra müdürleri beyefendi tekrar aradı ve o da özür diledi. Gerçekten çok ilgili ve alakalı insanlar Köfteci Yusuf'un bu kadar kurumsal bir firma olduğunu bilmiyordum. Ayrıca şikayette sadece özür dilenmesini istememe rağmen aldığım ürünlerin orijinallerini fazlasıyla göndermişler ve hem de yanında tatlısıyla birlikte. Köfteci Yusuf'a ve çalışanlarına teşekkür ederim."
18.02.2026 tarihinde saat 13:22 civarında Lüleburgaz şubesinde yemek yedim. Tam porsiyon döner menü aldım, yanına da listede 200 gramı 200 TL olan tavuk incikten az porsiyon, yani 100 gram olacak şekilde ekstra sipariş verdim. Ancak hesap geldiğinde 100 gram için 100 TL yerine 110 TL ücret alındığın...
15 dakika önce Köfteci Yusuf Merzifon şubesine gittiğimde tuvaletlerin son derece pis olduğunu gördüm. Bunun yanında masalarda ve sos bölümünde sos bulunmuyordu, ayrıca biber de yoktu. Birçok kişinin gelip gittiği bir işletmede hem tuvalet temizliğine hem de sos ve biber gibi temel ürünlerin sürek...
07.02.2026 tarihinde saat 23:08’de Yemeksepeti üzerinden Çorlu Köfteci Yusuf şubesinden uslu-2606-faff numaralı siparişimi verdim. Siparişim ancak 08.02.2026 gece 01:30 civarında, yani yaklaşık 2,5 saat sonra teslim edildi. Gelen siparişte hem çok ciddi gecikme vardı hem de ürünler eksik ve kalites...
Konu: 05.02.2026 Tarihli Hizmet Aksaklığı hakkında şikayet 05.02.2026 tarihinde saat 12:38’de üç kişi olarak işletmenize giriş yaptık. Saat 12:41’de siparişlerimizi verdik. Sipariş içeriğimiz: 1 porsiyon köfte 1,5 porsiyon köfte 1 porsiyon kuzu şiş Ortaya duble patates 2 adet ayran Sipariş v...
Bugün saat 11:00 civarında Köfteci Yusuf Sirkeci şubesinden çöp şiş siparişi verdim. Her zaman olduğu gibi ve sitedeki görselde de olduğu gibi ürünü sossuz tercih ettim, daha önce de aynı ürünü sürekli sossuz alıyordum. Ancak bu sefer siparişim soslu olarak geldi. Yanlış ürün gelmesine rağmen çalış...
