to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 14.10 civarında Köfteci Yusuf’tan hamburger siparişi verdim. Not kısmında özellikle sadece köfte ekme...k olmasını, içinde turşu, sos, cheddar vb. Hiçbir malzeme olmamasını belirttim. Buna rağmen gelen üründe sos, turşu ve cheddar peyniri vardı. Yani siparişim, yazdığım nota ve iste
Bugün saat 13:15 sularında Kapadokya Kızılırmak civarında, Migros bitişiğinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine köfte yemek... için geldik ancak yaşadığımız deneyimden dolayı geldiğimize pişman olduk. Önümüze gelen köftelerde koku vardı, bozulmuş ya da bayatlamış gibiydi, tam olarak anlayamadık ama kesinl
1 Mart 2026 tarihinde Çekmeköy Ekşioğlu şubesinden ekmek ve sosların da içinde olduğu, toplamda 800 TL’nin üzerinde tuta...n bir sipariş verdik. Eve gelip yemeği açtığımızda köftelerin bozuk olduğunu fark ettik. Ev ortamında, paketi açtıktan sonra böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endi
İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden dün saat 15.00 civarında 2 kilo kıyma..., 2 kilo köfte ve 2 adet sos siparişi verdim. Toplam 2.820 TL ödemeyi online kartla yaptım. Sipariş ekranında teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir g
"Dün akşamki şikayetimden sonra bu sabah Köfteci Yusuf'tan bir bayan beni aradı özürlerini iletti, daha sonra müdürleri beyefendi tekrar aradı ve o da özür diledi. Gerçekten çok ilgili ve alakalı insanlar Köfteci Yusuf'un bu kadar kurumsal bir firma olduğunu bilmiyordum. Ayrıca şikayette sadece özür dilenmesini istememe rağmen aldığım ürünlerin orijinallerini fazlasıyla göndermişler ve hem de yanında tatlısıyla birlikte. Köfteci Yusuf'a ve çalışanlarına teşekkür ederim."
18.02.2026 tarihinde saat 13:22 civarında Lüleburgaz şubesinde yemek yedim. Tam porsiyon döner menü aldım, yanına da lis...tede 200 gramı 200 TL olan tavuk incikten az porsiyon, yani 100 gram olacak şekilde ekstra sipariş verdim. Ancak hesap geldiğinde 100 gram için 100 TL yerine 110 TL ücret alındığın
15 dakika önce Köfteci Yusuf Merzifon şubesine gittiğimde tuvaletlerin son derece pis olduğunu gördüm. Bunun yanında mas...alarda ve sos bölümünde sos bulunmuyordu, ayrıca biber de yoktu. Birçok kişinin gelip gittiği bir işletmede hem tuvalet temizliğine hem de sos ve biber gibi temel ürünlerin sürek
07.02.2026 tarihinde saat 23:08’de Yemeksepeti üzerinden Çorlu Köfteci Yusuf şubesinden uslu-2606-faff numaralı siparişi...mi verdim. Siparişim ancak 08.02.2026 gece 01:30 civarında, yani yaklaşık 2,5 saat sonra teslim edildi. Gelen siparişte hem çok ciddi gecikme vardı hem de ürünler eksik ve kalites
Konu: 05.02.2026 Tarihli Hizmet Aksaklığı hakkında şikayet 05.02.2026 tarihinde saat 12:38’de üç kişi olarak işletmeniz...e giriş yaptık. Saat 12:41’de siparişlerimizi verdik. Sipariş içeriğimiz: 1 porsiyon köfte 1,5 porsiyon köfte 1 porsiyon kuzu şiş Ortaya duble patates 2 adet ayran Sipariş v
Bugün saat 11:00 civarında Köfteci Yusuf Sirkeci şubesinden çöp şiş siparişi verdim. Her zaman olduğu gibi ve sitedeki g...örselde de olduğu gibi ürünü sossuz tercih ettim, daha önce de aynı ürünü sürekli sossuz alıyordum. Ancak bu sefer siparişim soslu olarak geldi. Yanlış ürün gelmesine rağmen çalış
20.01.2026 tarihinde saat 11:56’da Köfteci Yusuf Bolu şubesinden 4854168 numaralı siparişimle toplam 2 kilo kebap söyled...im ve yarım kiloluk 4 paket halinde gönderilmesini talep ettim. Gelen paketlerden birinin bol soslu, diğerlerinin ise tamamen sossuz olduğunu gördüm. Şubeyi arayarak ürünlerin hep
Yemeksepeti üzerinden 16.01.2026 tarihinde saat 20:38 civarında Köfteci Yusuf’tan 2 adet Çift Burger menü siparişi verdi...m. Burgerleri özellikle sistem üzerinden sossuz olarak işaretlememe rağmen siparişim soslu geldi ve ayrıca menü içindeki yan ürünüm eksik gönderildi. Hem ürünlerin yanlış hazırlanm
Getir Yemek üzerinden Cevizli şubesindeki Köfteci Yusuf’tan et suyu çorba ve köfte ekmek siparişi veriyorum. Bugün saat ...12:30 civarında verdiğim siparişte de dahil olmak üzere çorbalar neredeyse her seferinde patlamış şekilde geliyor ve poşetin içi tamamen batmış oluyor. Çorba döküldüğü için sadece
"Sonunda iade oldu, teşekkürler."
10.01.2026 tarihinde saat 16:19 civarında Ankara Vega Cadde AVM’deki Köftec...i Yusuf şubenizde yemek yedikten sonra kasaya geçip ödememi yaptım. Ödeme s
7 Ocak akşamı saat 18.10–18.20 arasında Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubesinden toplam 580 TL tutarında, kartla ödeme ...yaparak sipariş verdik. Sipariş sırasında kasiyere defalarca kez özellikle köftede ve hamburgerlerimiz de sos istemediğimizi, ayrıca patatesli menü istediğimizi belirttim. Kasada d
Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişte yarım kilo köfte ve kavanoz da sos aldık. Siparişimiz bugün... teslim edildiğinde paketin ambalajının yırtılmış olduğunu, sosun dışarı akarak köftelerin içine karıştığını ve ürünlerin çok kötü bir vaziyette geldiğini gördük. Bu durum nedeniyl
10.12.2025 tarihinde Ümraniye Akyaka AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim. Ekmek arası köfte siparişi verdim, ür...ünün fiyatı 240 TL idi. Aynı şekilde porsiyon köftenin de fiyatı 240 TL olmasına rağmen, ekmek arası köftede salata ve sos gibi ikramlar getirilmedi. Durumu çalışanlara sorduğumda
07.12 tarihinde saat 19.00 civarında Konya Bosna şubesine gittik. Özel sos istediğimizde, sevkiyatta sorun yaşandığı ve ...ellerinde ürün olmadığı söylendi. Ancak hemen ardından gelen müşteriye bizim talep ettiğimiz aynı ürünün getirildiğine bizzat şahit olduk. Bu durum hem müşteri seçiliyormuş hissi v
Eskişehir’de Köfteci Yusuf’u telefonla arayarak paket çiğ ürün siparişi verdim. Siparişimde özellikle kebap ve şiş kebap...ların şişe dizili şekilde hazırlanmasını beklerken, ürünler şişe dizilmeden sadece soslanmış ya da kuşbaşı şeklinde gönderildi. Verdiğim siparişle gelen ürünler birbirini karşılama
25.11.2025 Salı günü saat 16.00 civarında Sarıyer Merkez Köfteci Yusuf şubesine gittik. Sarıyer’de yaşayan ve bu şubeye ...gelen müşteriler olarak yaşadıklarımız nedeniyle A’dan Z’ye her şeyden şikayetçiyiz. Bu şubedeki personel ve hijyen durumu, Köfteci Yusuf markasını ciddi şekilde zedeleyecek düzeyd
23 Kasım Pazar günü Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kavanoz sos siparişi verdim. Ancak siparişimde olması gere...ken 2 kavanoz sos yerine, sadece 22 gramlık tek kullanımlık küçük bir paket sos gönderildi. Ücretini ödediğim ürün yerine bu şekilde eksik ve alakasız bir ürün gelmesi gerçekten ka
20 Kasım’da Almanya’dan gelen misafirlerimi Yalova Bursa yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine götürdüm. Misafirimin ci...ddi derecede fıstık alerjisi olduğunu özellikle garsonlara defalarca kez belirttim, menüdeki ürünlerde fıstık olup olmadığını tekrar tekrar sordum. Buna rağmen, hiçbir üründe fıstı
17.11.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Köfteci Yusuf Kocaeli Çayırova şubesinde yemek yedim. Sipariş ettiğim ürün hem... pişmemişti hem de soğuk geldi. Ayrıca yanında gelmesi gereken sos da servis edilmedi. Yemeği yedikten sonra köftenin çiğ olduğunu personele ilettim, ancak başta belirtmem gerektiğ
