to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 20:30 sularında Köfteci Yusuf Kadıköy şubesinde masaya servis olacak şekilde yemek siparişi verdik. Yaklaşık ...40 dakika boyunca siparişimizi bekledik, bu süre içinde mezelerimizi bitirdik ancak ana yemeklerimiz hâlâ gelmedi. Masayla doğru düzgün ilgilenen kimse olmadı, servis aksadı ve sos
Yaklaşık 5 aydır Bursa Kestel Kale Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden düzenli olarak burger menü siparişi veriyoru...m; ancak her defasında siparişim eksik ve yanlış geliyor. Burger menü siparişi vermeme rağmen burger, sos ve içeceklerim gönderilmiyor, sadece küçük bir kutu içinde patates geliyor
21 Mart günü saat 21.40 civarında Köfteci Yusuf Eski Balar şubenizden kendi internet siteniz üzerinden sipariş verdik. S...iparişimiz için yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. Porsiyon köfte, ekmek, sos, hamburger, kola ve soğan halkası söylemiştik; ancak özellik
Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden Ankara İskitler şubenizden 19.03.2026 tarihinde köfte, tatlı ve sos içeren b...ir sipariş verdim. Sistem üzerinden siparişim onaylandı, ancak kısa süre sonra cep telefonumdan aranarak kuryeniz olmadığı için siparişin iptal edileceği söylendi. Web siteniz onay
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00–13.00 aralığında Silivri otoban Edirne yönündeki Köfteci Yusuf şubesini ziyaret... ettim. Masaya gelen servis tepsileri son derece kirliydi, hijyen açısından hiç iç açıcı bir görüntü yoktu. İstediğimiz bazı ürünlerin olmadığını öğrendik, yemeklerin yanında norma
13 Şubat tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Köfteci Yusuf şubesinden toplu alışveriş yaptık ve üç çeşit meze aldık. Bu mez...elerden baharatlı sos olanın son kullanma tarihine baktığımızda, tarihinin yaklaşık 3 yıl önce geçtiğini gördük. Gıda ürününde bu kadar eski, tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ satışta
08.03.2026 Pazar günü saat 11.25–11.30 civarında, iş yerime yaklaşık 100 metre mesafedeki Köfteci Yusuf Ataşehir İçerenk...öy şubesine gittim. Bir adet tost siparişi verdim ve özellikle sadece kaşarlı olmasını, hiçbir özel sos kullanılmamasını istedim, reflüm olduğu için bunu özellikle belirttim. Sipa
Trendyol üzerinden 14.10 civarında Köfteci Yusuf’tan hamburger siparişi verdim. Not kısmında özellikle sadece köfte ekme...k olmasını, içinde turşu, sos, cheddar vb. Hiçbir malzeme olmamasını belirttim. Buna rağmen gelen üründe sos, turşu ve cheddar peyniri vardı. Yani siparişim, yazdığım nota ve iste
Bugün saat 13:15 sularında Kapadokya Kızılırmak civarında, Migros bitişiğinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine köfte yemek... için geldik ancak yaşadığımız deneyimden dolayı geldiğimize pişman olduk. Önümüze gelen köftelerde koku vardı, bozulmuş ya da bayatlamış gibiydi, tam olarak anlayamadık ama kesinl
1 Mart 2026 tarihinde Çekmeköy Ekşioğlu şubesinden ekmek ve sosların da içinde olduğu, toplamda 800 TL’nin üzerinde tuta...n bir sipariş verdik. Eve gelip yemeği açtığımızda köftelerin bozuk olduğunu fark ettik. Ev ortamında, paketi açtıktan sonra böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endi
İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden dün saat 15.00 civarında 2 kilo kıyma..., 2 kilo köfte ve 2 adet sos siparişi verdim. Toplam 2.820 TL ödemeyi online kartla yaptım. Sipariş ekranında teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir g
"Dün akşamki şikayetimden sonra bu sabah Köfteci Yusuf'tan bir bayan beni aradı özürlerini iletti, daha sonra müdürleri beyefendi tekrar aradı ve o da özür diledi. Gerçekten çok ilgili ve alakalı insanlar Köfteci Yusuf'un bu kadar kurumsal bir firma olduğunu bilmiyordum. Ayrıca şikayette sadece özür dilenmesini istememe rağmen aldığım ürünlerin orijinallerini fazlasıyla göndermişler ve hem de yanında tatlısıyla birlikte. Köfteci Yusuf'a ve çalışanlarına teşekkür ederim."
18.02.2026 tarihinde saat 13:22 civarında Lüleburgaz şubesinde yemek yedim. Tam porsiyon döner menü aldım, yanına da lis...tede 200 gramı 200 TL olan tavuk incikten az porsiyon, yani 100 gram olacak şekilde ekstra sipariş verdim. Ancak hesap geldiğinde 100 gram için 100 TL yerine 110 TL ücret alındığın
15 dakika önce Köfteci Yusuf Merzifon şubesine gittiğimde tuvaletlerin son derece pis olduğunu gördüm. Bunun yanında mas...alarda ve sos bölümünde sos bulunmuyordu, ayrıca biber de yoktu. Birçok kişinin gelip gittiği bir işletmede hem tuvalet temizliğine hem de sos ve biber gibi temel ürünlerin sürek
07.02.2026 tarihinde saat 23:08’de Yemeksepeti üzerinden Çorlu Köfteci Yusuf şubesinden uslu-2606-faff numaralı siparişi...mi verdim. Siparişim ancak 08.02.2026 gece 01:30 civarında, yani yaklaşık 2,5 saat sonra teslim edildi. Gelen siparişte hem çok ciddi gecikme vardı hem de ürünler eksik ve kalites
Konu: 05.02.2026 Tarihli Hizmet Aksaklığı hakkında şikayet 05.02.2026 tarihinde saat 12:38’de üç kişi olarak işletmeniz...e giriş yaptık. Saat 12:41’de siparişlerimizi verdik. Sipariş içeriğimiz: 1 porsiyon köfte 1,5 porsiyon köfte 1 porsiyon kuzu şiş Ortaya duble patates 2 adet ayran Sipariş v
Bugün saat 11:00 civarında Köfteci Yusuf Sirkeci şubesinden çöp şiş siparişi verdim. Her zaman olduğu gibi ve sitedeki g...örselde de olduğu gibi ürünü sossuz tercih ettim, daha önce de aynı ürünü sürekli sossuz alıyordum. Ancak bu sefer siparişim soslu olarak geldi. Yanlış ürün gelmesine rağmen çalış
20.01.2026 tarihinde saat 11:56’da Köfteci Yusuf Bolu şubesinden 4854168 numaralı siparişimle toplam 2 kilo kebap söyled...im ve yarım kiloluk 4 paket halinde gönderilmesini talep ettim. Gelen paketlerden birinin bol soslu, diğerlerinin ise tamamen sossuz olduğunu gördüm. Şubeyi arayarak ürünlerin hep
Yemeksepeti üzerinden 16.01.2026 tarihinde saat 20:38 civarında Köfteci Yusuf’tan 2 adet Çift Burger menü siparişi verdi...m. Burgerleri özellikle sistem üzerinden sossuz olarak işaretlememe rağmen siparişim soslu geldi ve ayrıca menü içindeki yan ürünüm eksik gönderildi. Hem ürünlerin yanlış hazırlanm
Getir Yemek üzerinden Cevizli şubesindeki Köfteci Yusuf’tan et suyu çorba ve köfte ekmek siparişi veriyorum. Bugün saat ...12:30 civarında verdiğim siparişte de dahil olmak üzere çorbalar neredeyse her seferinde patlamış şekilde geliyor ve poşetin içi tamamen batmış oluyor. Çorba döküldüğü için sadece
"Sonunda iade oldu, teşekkürler."
10.01.2026 tarihinde saat 16:19 civarında Ankara Vega Cadde AVM’deki Köftec...i Yusuf şubenizde yemek yedikten sonra kasaya geçip ödememi yaptım. Ödeme s
7 Ocak akşamı saat 18.10–18.20 arasında Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubesinden toplam 580 TL tutarında, kartla ödeme ...yaparak sipariş verdik. Sipariş sırasında kasiyere defalarca kez özellikle köftede ve hamburgerlerimiz de sos istemediğimizi, ayrıca patatesli menü istediğimizi belirttim. Kasada d
Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişte yarım kilo köfte ve kavanoz da sos aldık. Siparişimiz bugün... teslim edildiğinde paketin ambalajının yırtılmış olduğunu, sosun dışarı akarak köftelerin içine karıştığını ve ürünlerin çok kötü bir vaziyette geldiğini gördük. Bu durum nedeniyl
