Köfteci Yusuf Konya Ereğli Şubesinde Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Garson

Konya Ereğli’deki Köfteci Yusuf şubesinde saat 12.00–12.30 civarında yaşadığım deneyim, şimdiye kadar gittiğim en kötü Köfteci Yusuf şubesi oldu. Özellikle garson F**** Hanım, sipariş almamak ve çalışmamak için adeta özel bir çaba gösteriyor gibiydi. Dört kez verdiğimiz sipariş masamıza teslim edilmedi ve en son siparişimiz sistemden tamamen iptal edildi.

Defalarca kez tekrar ettiğimiz halde seçtiğimiz menülerin yanında gelmesi gereken sos ve salatalar da hiçbir şekilde getirilmedi. Bu durumları, ocak başında “müdür” olduğunu söyleyen kişiye ilettiğimizde ise hiçbir ilgi, çözüm ya da yardımcı olma çabası görmedik.

Yaşadığım bu ilgisizlik ve saygısız hizmet nedeniyle bu şubeyi kesinlikle kimseye önermiyorum ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Firmadan, öncelikle bu yaşananlar için tarafıma bir özür iletilmesini ve yetkili bir kişi tarafından benimle tekrar iletişime geçilerek geri bildirimimin ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.