to read complaints and reviews, or file yours.
13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.50 ile 13.15 arasında Ümraniye Site Mahallesi Köfteci Yusuf şubesinden online sipa...riş verdim. Siparişim geç hazırlandığı için sistem tarafından iptal edildi ve yaklaşık 30 dakika boyunca boşuna beklemiş oldum. Ardından tekrar sipariş oluşturmak zorunda kaldım, b
12.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Çankaya 365 AVM şubesinden teslim edilmek üzere verdiğim ve ö...demesini kredi kartıyla yaptığım Sipariş #17068874 numaralı siparişim, kurye olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Sistem üzerinde siparişin iptal edildiği açıkça görülmesine rağmen,
13.05.2026 tarihinde saat 09.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İzmir Buca adresime, kapıda kredi kartı ile ...yaklaşık 700 TL tutarında sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat 10.58’de canlı destek üzerinden müşteri temsilcisi S***
Köfteci Yusuf’un Başakşehir AVM şubesinde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubenin açılış saatinde oradaydı...m ancak mağaza belirtilen saatte açılmadı. Daha sonra açıldığında sipariş verdik ve siparişimizin 25–30 dakika içinde geleceği söylendi. Üzerinden 25–30 dakika geçmesine rağmen si
12 Mayıs Salı günü saat 21.35’te Köfteci Yusuf Güzelce Büyükçekmece şubesinden kendi uygulamaları üzerinden paket sipari...ş verdim. Vitrinden hazır alınan ürün olmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra ancak adrese ulaştı. Sipariş bana ulaşmadan yaklaşık 10 dakika önce kurye şahsi telefonumdan
26.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden adresime teslim olacak şekilde toplam 1.401 TL tutarında sipa...riş verdim. Ben Aksaray ilindeyken, Afyon Dinar’dan arandım ve siparişimin yanlışlıkla oraya düştüğü, ilgili yeri arayıp düzelttirmem gerektiği söylendi. Daha sonra yaptığım aramal
12.05.2026 tarihinde saat 19:38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Sultangazi Uğurmumcu şubesi...ne online sipariş verdim. Verdiğim sipariş 1,5 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üstelik aynı soru
08.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf İstanbul Mevlana şubesinden, internet üzerinden ürün siparişi verdim. Siparişim bana ...hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürünleri alamadığım için iade talebinde bulundum ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yap
Trendyol GO üzerinden 14 Nisan ve 12 Mayıs tarihlerinde Köfteci Yusuf’tan yemek siparişi verdim. İlk siparişimde ürünler... eksik gönderildi, ikinci siparişimde ise bozuk ürün geldi. Bu yaşadığım sorunlara rağmen ilgili siparişler için herhangi bir iade yapılmadı. Özellikle 11140366321 numaralı sipari
Köfteci Yusuf Online ile Şubat ayında ödemiş olduğum siparişim ellerinde kalmadığı için iptal edip ertesi gün yeniden bi...r ödeme ile sipariş oluşturdum. İlk ödediğim bedelin tarafıma iade edileceğini söylediler. Neredeyse 3 aydır defalarca aramama rağmen iade tutarım hala ödenmedi.
12.05.2026 tarihinde Bursa Görükle Köfteci Yusuf şubesinden saat 12.17’de telefonla arayıp Köfteci Yusuf’un kendi hattı ...üzerinden köfte et karışık menü siparişi verdim. Siparişim ancak saat 13.40 civarında, yani yaklaşık bir buçuk saat sonra teslim edildi. Bu siparişi vermeden bir gün önce yine Gör
12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Köfteci Yusuf Şişli şubesine giderek sipariş verdim. Kasada ismim alı...ndı, “Selçuk” olarak kaydedildi. Ancak sipariş verdikten sonra yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen, benden sonra gelen ve aynı siparişi veren en az 10 kişinin siparişleri hazırlanı
12.05.2026 günü saat 12.00 civarında Kayseri Kumsmall AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Karşılaştığım manzara hem ...hijyen hem de hizmet açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Personel son derece ilgisizdi, sipariş ve servis sürecinde kimse doğru düzgün yardımcı olmadı, servis e
12.05.2026 tarihinde saat 03.00 civarında üç kişi olarak Yılmaz Büyükerşen Bulvarı’nda bulunan Köfteci Yusuf şubesine ka...rnımızı doyurmak için gittik. Gece saati olduğu için içeride herhangi bir yoğunluk yoktu. Bir görevliyi çağırıp bir çorba ve iki tost olarak siparişimizi verdik. Bir süre sonra bir
Bugün saat 16.00 civarında Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden kemikli kuzu Eti siparişi verdim. Sipariş numaram #2415790...5. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda etin yoğun şekilde koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Hatta kokunun pişince geçebileceğini düşünerek etin az bir kısmını pişird
"Şube müdürü tarafıma ulaşıp mahcubiyetini iletti ve bugün telafisini sağladı."
Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Sarıyer Ayazağa Mahallesi’ne 13.45’te sipariş verdim. Aradan 40 dakika ...geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda, siparişlerin 40 dakika ile 1 saat arasında teslim edildiği, 1 saati geçerse tek
10 Mayıs günü saat 15.30 civarında Maltepe e5 üzerindeki Ritim AVM içinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine erkek arkadaşım...la birlikte gittik. Porsiyon döner, patates kızartması ve içecekler sipariş ettik. Dönerimi yerken etin içinden hayvan kıllı kuyruk parçası çıktı. Hijyen konusunda çok hassas bir i
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:46’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden kuzu külbast...ı siparişi verdim. Yemeksepeti’nde ürün mevcut göründüğü için gönül rahatlığıyla sipariş oluşturdum ancak gerçekte üründe kalmamış olduğunu sonradan öğrendim. Bunu benim bilmem müm
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:50’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler şubesinden 390 TL tutarın...da sipariş verdim. Uygulamada sipariş numaram #24021381 olarak görünüyor. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu restorandan eve bu ikinci sipariş
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Mudanya şubesinden verdiğim son siparişim yaklaşık 1,5 saatlik gecikmeyle tesli...m edildi. Bu kadar gecikmeye rağmen ürünler geldiğinde köfteler ve diğer yemekler tamamen soğumuştu, ekmekler bayat ve sertti. Ayrıca kolalar buz gibi olması gerekirken neredeyse ı
10 Mayıs Pazar günü saat 18:46’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, saat 20:30 olmasına... rağmen hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram Sipariş #23970065’tir. Bu süreçte tam 3 kez aradım ve şu anda hâlâ aramaya devam ediyorum, anca
Bugün saat 19.00 civarında Kocaeli Yeniköy’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Sipariş verdiğim ürün yanık halde masama getirildi. Bunun üzerine ürünü değiştirmelerini rica ettim. Çalışan arkadaş ise ürünü değiştirmek yerine, “Ürünü iptal ederim, yenisini ve
Kayseri Vakıf şubenizden yaklaşık 1 aydır Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim her siparişte yemeklerim yak...laşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede teslim ediliyor ve ürünler hem buz gibi hem de pişmemiş gibi geliyor. Aynı şubeden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğimde ise siparişim en g
