to read complaints and reviews, or file yours.
26/02/2026 tarihinde Köfteci Yusuf firmasından yemek siparişi verdim. Ödemeyi online olarak ödedim. Ancak sipariş elime ...ulaşmadı. Genel merkezi aradım. Kuryeye ulaşamadıklarını söylediler. O zaman para iadesi yapılmasını istedim. Ancak 1 ay oldu. Ödeme alamadım.
27.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İzmir Buca Menderes Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden saat 18:10’...da 2 adet 500 gram kıyma siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 500 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş durumu uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü;
27 Mart 2026 günü saat 19.15 civarında GetirYemek üzerinden Denizli Yunus Emre Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden... iki adet çift köfte burger menü siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 10–15 saniye içinde GetirYemek üzerinden canlı desteğe bağlanarak iptal t
19 Mart Arefe günü ve 21 Mart Bayram günü Köfteci Yusuf Küçükpark şubesinde garsonların konuşma tarzı ve üslubu nedeniyl...e ciddi anlamda rahatsız oldum. Sipariş sırasında kullanılan dilin ve tavırların hem saygısız hem de müşteriye yakışmayacak düzeyde olduğunu düşündüğüm için bu durumu belirtme gere
27 Mart günü saat 14.12'de Köfteci Yusuf Rings AVM şubesinden mobil uygulama üzerinden paket sipariş verdim. Siparişim, ...aradan yaklaşık iki saat geçtikten sonra, tam 16.00'da kapıma geldi ve bu kadar gecikme nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi beklediğim süre boyunca hem mobil u
27 Mart 2026 tarihinde saat 12.30–13.30 arasında Köfteci Yusuf Kayseri Oymaağaç şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş... verdim. Ancak siparişim “Trendyol GO kuryelerimiz bugün çalışmıyor” denilerek iptal edildi. Aynı gün başka müşterilere Trendyol GO üzerinden sipariş gönderildiğini gördüm. Yani b
"21.04.2026 da yaklaşık 33 gün sonra paramı iade ettiler"
18.03.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden, Ankara Çankaya Söğütözü Mah. Söğü...tözü Caddesi No:21 Koç Kuleleri şubesinden 651 TL tutarında, 5077962 numaralı online sipariş verdim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile online olarak yaptım. Siparişimin durumu hakkınd
15.03.2026 tarihinde Ramazan ayında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Güngören Park AVM şubesinden 1.201 TL’li...k sipariş verdim. Ne siparişim getirildi, ne iptal edildi, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün 27.03.2026 olmasına rağmen hâlâ çözüm süreci başlığı altında oy
26.03.2026 tarihinde saat 21:05 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut Piyade bölgesine ...online yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede teslim edilmeye çalışıldı. Bu süre zarfında ürün elime geldiğinde ar
26.03.2026 tarihinde saat 18:40’ta Köfteci Yusuf Ümraniye Çarşı şubesinden verdiğim paket siparişim, üzerinden 3 saatten... fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde sorumluluk alan, çözüm odaklı bir yaklaşım görmedi
18.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf online sayfası üzerinden sosis ve çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siste...m online olduğu için toplam 891 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra ürünlerde malzeme olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma
26 Mart günü saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinde yaşamış olduğumuz deneyimden dolayı şikayetçiyim. V...ermiş olduğumuz ilk sipariş oldukça geç geldi, bunun üzerine ekstra porsiyon siparişi verdik ve bu sipariş için de neredeyse 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Patates kızartması,
26.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Şişli şubesinden mobil uygulama üzerinden yaklaşık saat 13:00’te sipariş verdim ve öd...emeyi yemek kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişi hiçbir şekilde teslim almadım. Siparişi verdikten sonra kuryenin gelmesini yaklaşık bir saat bekledim. Bu süre sonunda
Köfteci Yusuf tan yaşadığım mağduriyetten sabah 9.30'da sipariş vermeme rağmen iki defa müşteri hizmetlerine soruma doğr...u cevap alamadım. Siparişim nerede diyorum; mağazadadır ya da yoldadır diyor. Ne arayan var ne gelen. Sizlere güvenip misafirlerime mahcup oldum. Yapmayacaksanız kapatın bence bu s
Köfteci Yusuf’tan online olarak yaklaşık 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim, sonrasında bu siparişi iptal ettiler. Üz...erinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5014538’dir. Bu süreçte firmanın 444 61 62 numaralı telefonu üzerinden 4–5 ke
Balıkesir Edremit Köfteci Yusuf'ta 1-Sipariş yanlış alındı 2- meze önümüze adeta fırlatıldı 3- Bunlara tepki gösterdikte...n sonra önüme aşırı pis bir çatal bırakıldı. Müdürleri dahil bir çok personel bu ana şahit olmasına rağmen kimse ses çıkarmadı. İşletmeniz yoğun diye mezeyi bana fırlatarak veremez
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf İstanbul Mecidiyeköy şubesinden kuzu gerdan Eti sipariş ettim. P...aketi açtığımda etin çok kötü koktuğunu ve renginin de normalden farklı, bozulmuş gibi olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Yaşadığım durum üzerine Tr
25.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yusuf Köfte’den toplam 3.000 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Sipar...işi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra beni arayıp siparişi gönderemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir makul gerekçe sunmadan bu tarafa sipariş göndermediklerini belirttiler.
25 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Kocaeli Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesine geldim. İçeri girdiğim andan bu... yana yaklaşık 25 dakika geçmesine rağmen ne sipariş almak için gelen oldu ne de masama herhangi bir servis açıldı. Personel ile özellikle bir talepte ya da uyarıda bulunmadım çünk
Yaklaşık 5 aydır Bursa Kestel Kale Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden düzenli olarak burger menü siparişi veriyoru...m; ancak her defasında siparişim eksik ve yanlış geliyor. Burger menü siparişi vermeme rağmen burger, sos ve içeceklerim gönderilmiyor, sadece küçük bir kutu içinde patates geliyor
25.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Ege Park AVM içerisindeki Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde, masaya uzun süre ...kimse gelmedi. Garsona ben gidip sorduğumda sipariş almayan kişi olduğu için masaya gelmediğini söyledi. Daha sonra özellikle üstüne basa basa verdiğim siparişler yanlış getirildi
Bugün Ankara Etlik şubesindeki Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden köfte ekmek siparişi verdim. Ancak gelen ürün, uygulam...adaki fotoğraftaki ürünle aynı değildi. Köfte ekmeğin içinde sadece köfte vardı, domates, turşu ve yeşillik hiç konulmamıştı. Sipariş verirken görselde ne gösteriliyorsa onun gele
21 Mart gecesi Eskişehir Bağlar’daki Köfteci Yusuf şubenizden, işten çıkıp saat 04.00’ten sonra Yemeksepeti uygulaması ü...zerinden ekmek arası köfte siparişi verdim ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Gelen ürünün ekmeği buz gibiydi, ekmeğin sabahtan kalma olduğu çok belliydi. Köfteler pişirilmişti ancak
İlgisiz ve işi bilmeyen elemanları çok mu aradınız? Kimin ne yaptığı belli değil. Sipariş çıkıyor, hazır siparişi masaya... getirecek, ortada eleman yok, dışarıda o kadar çalışacak, işini hakkıyla yapacak o kadar insan var iken, böyle bir ilgisiz, güler yüzü olmayan insanlardan bir ekip kurmak ayrıca b
