to read complaints and reviews, or file yours.21 Nisan 2026 tarihinde saat 23.30 civarında Köfteci Yusuf Alikahya şubesinden paket servis olarak çorba siparişi verdik.... Siparişimiz yaklaşık 23.50 gibi teslim edildi ancak gelen çorba buz gibi oldu, kesinlikle sıcak değildi. Ayrıca poşetin içinden ne kaşık, ne ekmek ne de herhangi bir servis malz
Uzun yolculuklarımızda sık sık tercih ettiğimiz, severek uğradığımız Köfteci Yusuf’ta son iki ziyaretimizde yaşadıklarım...ız artık bizi ciddi anlamda soğuttu. 5 Nisan 2026 tarihinde Ankara–Antalya yolu üzerindeki şubenizde karışık ızgara sipariş ettik, masaya gelen etler resmen kokuyordu ve hizmet kal
16.05.2026 tarihinde aradım et döner kalmamış saat 17de bundan önce de belki 4-5aradım döner yok dediler. 21.05.2026 tar...ihinde aradım yine aynı saat var dediler. Yaklaşık aracımla 25dakika gittim. Oturduk sipariş verdik. Sipariş alan kişinin ismi M***** idi sonradan soyadını sordum K**** dedi ama ne
"Geç te olsa iade yapıldı"
14 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un online uygulaması üzerinden Ankara 365 AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişim, tes...lim edecek kurye bulunamadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve 651 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 1739835
11.04.2026 tarihinde saat 15:38’de, öğrenci olan oğlum için bulunduğum şehre yabancı olmama rağmen Yusuf Köfte’nin web s...ayfası üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Daha önce de aynı şekilde online sipariş veriyor, adrese teslim olmayan şubelerde sistemin uyarı vermesi sayesinde şube seçimini ona gör
20.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf Gemlik otoyol şubesinden paket sipariş verdim. Köftenin kabının ...içinden yumurta kabukları çıktı ve çorbalar da dökülmüş bir şekilde geldi. Hem hijyen açısından hem de ürünlerin bu halde teslim edilmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadı
"30.04.2026 para az önce hesabıma yattı 11 gün sonra sorun çözüldü."
Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 30–60 dakika önce verdiğim siparişte 500 gram köfte, ...ketçap ve iki adet içli köfte sipariş ettim. Ancak paket elime ulaştığında 500 gram köfte tamamen eksikti, sadece iki içli köfte ve ketçap gönderilmişti. Hem bu eksik ürün durumu
18 Nisan 2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesine ait online platform üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında s...osis ürünleri için kredi kartımla sipariş verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra ürünün temin edilemediği tarafıma iletildi ve bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep
21.04.2026 tarihinde saat 13.52 civarında İzmir Aliağa’daki Köfteci Yusuf şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyi...m yaşadım. Personellerin tavrı baştan sona ilgisiz ve somurtkandı. Bebek için kullanılan mama sandalyeleri pislik içindeydi, temizlemelerini rica ettiğimizde ise sanki onlara hakar
Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden 21 Nisan Salı günü Trendyol üzerinden toplam 900 TL tutarında online ödeme ile sipariş... verdim. Sipariş numaram 11160662909’du. Gelen ürünün neredeyse her yerinde kıl vardı, bu kadar belirgin bir hijyen sorunu kabul edilebilir değil. Durumu fark eder etmez yetkilile
21 Nisan 2026 Salı sabahı Bandırma Köfteci Yusuf şubesine saat 09.00 civarında giderek oturduk ve iki adet tost siparişi... verdik. Ancak 45 dakika geçmesine rağmen siparişlerimiz gelmedi. Her sorduğumuzda “birazdan” denilerek oyalandık. Tam 1 saat dolduktan sonra tekrar siparişin hazır olup olmadığını
20 Nisan Pazartesi günü saat 21.00 sıralarında Balıkesir 10 Burda karşısındaki Köfteci Yusuf şubenize dört kişi olarak g...eldik. Ancak yaşadığımız deneyim maalesef beklentimizin çok altındaydı. Balkon bölümünde görevli garsona “duble çıtır 3’lü” siparişi verdik. Siparişin adisyona yazılmamış olabilec
19.04.2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükbakkalköy Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verd...im. Yemek sırasında gönderilen ekmeğin içinden saç çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de yaşadığım tiksinti nedeniyle beni son derece rahatsız etti. Bir gıd
25 Mart’ta Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimle ilgili “al...ışverişi getiremiyoruz” denilerek telefon görüşmesi sırasında hat kapatıldı ve sipariş tek taraflı olarak iptal edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılm
"21 Nisan 2026 Perşembe günü 17.15'te tarafıma tutar iade edildi."
Köfteci Yusuf Pendik şubesinden mobil uygulama üzerinden 3 kez sipariş verdim, 3’ünde de siparişim teslim edilmedi. İlk ...siparişimde siparişten yaklaşık 1 saat sonra onlar beni arayıp kurye olmadığını, bu nedenle siparişin getirilemeyeceğini söylediler. İkinci siparişimde yine 1 saat geçmesine rağmen
"28.04.2026 tarihinde parayı sonunda iade ettiler."
Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde 15582220 numaralı siparişi verdim. Sipariş firma tarafın...dan iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen 751 TL’lik tutar 14 gündür tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde para iadesi için fo
18 Nisan akşam saatlerinde Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi vermek isterken, sistemde yanlışlıkla ...kebap ürünü seçmişim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine yazdım ve durumu anlattım. Bana değişim yapılamadığını, ancak siparişin iptal edileceğini, ürünün adresten alınmasıyla iad
31.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden 480 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş ...verdim. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ödemem hala hesabıma geri yatmadı. Bankada yaptığım ödemenin dekontu ve işlem kaydı görünüyor. Mü
Ankara İskitler’deki Köfteci Yusuf şubesine 16, 17, 18 ve 20 Nisan 2026 tarihlerinde her sabah kahvaltıya gittim ve her ...seferinde benzer sorunlar yaşadım. Şubede aslında çalışan sayısı fazla olmasına rağmen özellikle sabah saatlerinde servisle ilgilenen personel fiilen iki kişi kalıyor, diğer çalışa
19.04.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arası İstanbul Rings AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Oldukça yoğun ve kala...balıktı, buna rağmen sipariş verdik ve yaklaşık 40 dakika boyunca 1,5 porsiyon köfte, 1,5 porsiyon kanat ve 2 kola siparişimizi bekledik. Siparişimiz uzun süre gelmeyince biz sorma
19.04.2026 tarihinde saat 20:04’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler adresine, en hızlı teslimat ...seçeneğiyle 376 TL tutarında kıyma siparişi verdim. Saat şu an 22:05 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Çalışan biri olarak işten geldikten sonra ertesi günün yemeği
19 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Bahçelievler Kadir Has şubesindeki Köfteci Yusuf’tan 1 kilo döner ...siparişi verdim. Siparişim uygulama üzerinden onaylandı, ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmayınca şubeyi aradım ve siparişimin iptal edildiğini söylediler. Her
