to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart’ta Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimle ilgili “alışverişi getiremiyoruz” denilerek telefon görüşmesi sırasında hat kapatıldı ve sipariş tek taraflı olarak iptal edildi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde üç kez aramama ve kayıtlarımda sipariş bilgilerim bulunmasına rağmen herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Her seferinde beklemem gerektiği söylendi ancak somut bir adım atılmadı.
İptal edilen bu siparişe ait ödemenin, aynı ödeme yöntemi üzerinden bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
3 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden toplam 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine iptal etmişler. Uygulamaya girdiğimde “alınmaya hazır” ibaresini görmeme rağmen, daha sonra aynı sipariş i...
13 Mart’ta Köfteci Yusuf İstanbul Pasador şubesinden web sitesi üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 5 saat geçmesine rağmen teslim edilmediği halde sistemlerinde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Siparişten yaklaşık 6 saat sonra arayıp siparişi getirebileceklerini söylediler ancak bu kadar saat ...
16 Mart 2026 tarihinde saat 16:20’de Köfteci Yusuf üzerinden 1291 TL tutarında online sipariş verdim. Saat 18:30’a kadar siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatta dakikalarca beklememe rağmen zor da olsa bağlanabildim. Sonunda saat...
31.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Köfteci Yusuf internet sayfası üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ancak siparişim tam üç saat boyunca teslim edilmedi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra merkez tarafından siparişi...
Bugün Köfteci Yusuf’un kendi internet sayfasından toplam 3.351 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün ellerinde kalmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak aynı anda ücret kredi kartımdan çekilmiş duru...
Yorumlar