to read complaints and reviews, or file yours.12 Nisan 2026 tarihinde ailemle birlikte akşam yemeği için Ispartakule Köfteci Yusuf şubesine gittik. Güzel bir akşam ye...meği olsun isterken, yaşadıklarımız nedeniyle bin pişman olduk. İlk olarak 3 adet döner porsiyon, 1 adet köfte porsiyon ve 3 kola siparişi verdik. Daha sonra doymadığım için 1 adet
10.04.2026 tarihinde saat 12:50 – 13:30 arasında iş arkadaşlarımla birlikte Aksaray ilindeki Köfteci Yusuf restoranına g...ittik. Restoranın ismi ve bilinirliği sebebiyle belli bir hizmet kalitesi beklerken, yaşadıklarımız tam tersi oldu. Sipariş vermek için uzun süre uğraştık, çalışan sayısı son dere
Köfteci Yusuf’un Bayrampaşa Uluyol Bereç İstasyonu önü, Pashador Rezidans önündeki şubesine uzun süredir gidiyorum ve ar...tık servis yavaşlığı ve ilgisizlikten gerçekten bunaldım. Yoğun olmayan saatlerde bile sipariş verdikten sonra rahat 30 dakika bekliyoruz, bugün de saat 09.30’da verdiğim sipariş a
Erba Köfteci Yusuf şubesinde 14.23’te verdiğimiz siparişlerimiz uzun süre getirilmedi, hatta ilk etapta tamamen unutuldu.... Defalarca bekledikten sonra siparişlerimiz ancak 14.58 civarında masaya geldi. Bu süreçte yalnızca bir personelin değil, genel olarak tüm servis ekibinin ilgisiz ve yavaş olduğu
19.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 5088635 numaralı siparişi verdim ve 1.851,00 TL ödemeyi ge...rçekleştirdim. Siparişim, İzmir Buca şubesi tarafından “ürün yok” denilerek iptal edilmesine rağmen, aradan geçen bir haftalık sürede tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha va
29.03.2026 tarihinde saat 15:31’de Köfteci Yusuf Pendik Marmara İstanbul Çınardere şubesinden kendi internet siteleri üz...erinden 5133753 numaralı yemek siparişini verdim. Buna rağmen siparişimin teslimatı ancak 18:11’de gerçekleşti, yaklaşık 2,5 saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Bu süreçte siteleri
11.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf İzmir Bornova Küçükpark şubesine gittim. Masaya oturduktan sonra... garsonlar uzun süre bizimle hiçbir şekilde ilgilenmedi ve ancak yaklaşık 20 dakika sonra sipariş verebildik. Bu süreçte masadan defalarca kez bakmamıza rağmen kimsenin yanımıza ge
26.02.2026 tarihinde saat 15:10:57’de verdiğim 4971503 numaralı siparişimle ilgili olarak Köfteci Yusuf’un merkez Bursa ...bayisine ve müşteri hizmetleri sürecine dair ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım.
24.02.2026 tarihinde, iftar için iki gün öncesinden 7f4118543 rezervasyon koduyla Ankara Koç Tower’daki Köfteci Yusuf şu...besine rezervasyon yaptırdık. Buna rağmen bize son derece uygunsuz, en dipte, yan yana iki sandalye konulmuş bir masa verildi ve yan yana oturmamız gerektiği söylendi. Masa değişik
25.02.2026 tarihinde saat 18:26’da Köfteci Yusuf Mevlana Remel Plaza şubesinden, kapıda ödeme seçeneğiyle toplam 485 TL ...tutarında, içinde 2 adet hamburger ve yan ürünlerin de bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4968408’dir. Saat 19:26’da siparişimin durumunu öğrenmek için aradığımda, şube
15.02.2026 tarihinde saat 19.00 ile 20.00 arasında ailece İstanbul İkitelli Deposite AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine... gittik. Yaklaşık 60 dakika boyunca masamıza ne sipariş almaya gelen oldu ne de bir menü, su ya da herhangi bir şey getiren. Hatta kendi masamızı bile kendimiz temizlemek zorunda k
Köfteci Yusuf Akyaka Park şubesinde az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Porsiyon tabak sipariş ettim, porsi...yonum geldi ancak üç kez ekmek istememe rağmen ekmek bir türlü getirilmedi. Bizden sonra gelen müşteriler yemeğini yiyip kalkıp giderken bizim ekmeğimiz hâlâ gelmemişti. Son kez s
14 Şubat tarihinde saat 16.15’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Kozyatağı şubesinden yaklaşık 1500 TL tutarında, onl...ine kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Gecikme yaşanınca çağrı merkeziyle görüştüm ancak net bir cevap alamadım,
İstanbul Pashador AVM Köfteci Yusuf şubesinden mobil uygulama üzerinden paket sipariş verdik. Sipariş üzerinden 1 saati ...geçtiği halde henüz hiçbir şey elimize ulaşmadı. Uygulamada sadece “paket” yazıyor, siparişin durumu hakkında “hazırlanıyor” veya “yolda” gibi hiçbir bilgi görünmüyor, takip edebil
Yaklaşık 4 saat önce Köfteci Y**** T******* şubesinden uygulama üzerinden 1.800 TL tutarında sipariş verdim, ödemeyi de ...online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4901982, adresim Yunus Emre Mahallesi Abitler Sokak No: 7/2 Sancaktepe. Bu süre içinde tam 8 kez şubeyi aramak zorunda kaldım. Her a
30.01.2026 tarihinde saat 17.42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Metro Corner Köfteci Yusuf şubesin...den sipariş verdim. Sipariş numaram #fd8v-2605-19z9’dur. Siparişim için herhangi bir iptal işlemi yapmadığım gibi, uygulama üzerinden kuryenin restorandan siparişimi teslim aldığın
16.01.2026 saat 18.30 civarında Köfteci Yusuf Şişli şubesine alışveriş için gittim. Ürünlerimi alıp kasaya yöneldim, kas...aya malzemeleri koyduktan sonra yanımdaki müşteri sipariş söyledi ve kasiyerler tamamen ona odaklandı. Sıranın bende olduğunu söylememe rağmen bana bakmakla yetindiler, işlemimi ba
24.12.2025 tarihinde saat 19:07’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Soyak Yenişehir şubesinden... sipariş verdim. Uygulamada aktif sipariş görüntüleyemediğim için saat 19:32’de müşteri hizmetlerini aradım, siparişimin uygulama üzerinden takip edilemediğini ve durumunu sordum.
12 Kasım 2025 tarihinde Niğde Ulukışla Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sipa...rişimi alan personel, siparişimi unutup başka bir garsona devretti ve kendisi dışarıda sigara içiyordu. İkinci garson ise siparişimin hazırlanmak üzere olduğunu söyleyip, aslında s
10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Köfteci Yusuf şubesinden paket servis siparişi verdim. Siparişimi saat 18.28’de ol...uşturdum, ancak 19.58’de aradığımda ürünün hala hazır olmadığını ve pos cihazlarında arıza olduğu için siparişin geciktiğini öğrendim. Bu bilgiye ancak ben arayıp ulaştım; siparişi
11.10.2025 tarihinde saat 19:22’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Bağcılar adresli restorandan sipariş ...verdim. Uygulamada yemek hazırlama süresi 45 dakika olarak belirtilmişti ancak siparişim bir saat sonra yola çıktı. Yola çıktığında canlı takip özelliği yoktu ve teslimat süresi 45
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Orhangazi şubenizde restoran içi servis sırasında çok ciddi sorunlar yaşa...dık. Garsonların ilgisizliği, masa ve sandalyelerin pis olması, garsonun salatayı tişörtüne dayayarak servis yapması gibi hijyen ve servis kurallarına aykırı durumlarla karşılaştık
24 Ağustos Pazar günü saat 22:00’de Pendik İDO Köfteci Yusuf şubesinde 22 numaralı masadan sipariş verdim. Siparişim yak...laşık 35 dakika geç geldi. Ayrıca, restoranın hijyen koşulları kesinlikle yetersizdi; masalar hiç temizlenmemişti ve perdeler oldukça kirliydi. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde is
Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Şube ve adresimin arası motosikletle Maximum 6-7dk sürmekte. Yaklaşık 1 buçuk saat old...u. Sipariş vereli. Uygulamadan da sipariş takip edemiyoruz. Yani 1 buçuk saat süreceğini bilsem kesinlikle sipariş vermem. Ayıptır.
