Köfteci Yusuf Şubesinde Siparişin Yarım Gelmesi Ve Personel Koordinasyon Eksikliği

30.06.2026 tarihinde saat 21.30 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Konya Bosna Hersek Kıvılcım şubesine geldik ve 1 kg köfte siparişi verdik. Siparişi takip eden, masalarla ilgilenen hiçbir görevli yoktu. Uzun bir bekleyişten sonra köftenin yalnızca 500 gramı geldi, onu yedikten sonra kalan 500 gram için yaklaşık 15–20 dakika daha beklemek zorunda kaldık.

Bizden sonra gelen misafirlerin siparişleri birer birer gelirken bizim masaya kalan köftenin gelmemesi, süreçle ilgilenen “Yusuf şef” diye ortada gezen kişinin ne koordinasyon becerisi ne de işini liyakatli bir şekilde yaptığı izlenimini verdi. Kalan 500 gram köfte biz kalktıktan sonra geldi ve yemek boyunca stres içinde, keyifsiz bir şekilde oturmak zorunda kaldık. Bu yaşananları Köfteci Yusuf’un kurumsal kimliğine ve isminde oluşan güvene hiç yakıştıramadım.

Bu durumun herkes tarafından bilinmesini ve özellikle bu şubedeki çalışanların iş disiplini, koordinasyonu ve müşteriyle ilgisi konusunda gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.