Yetersiz Personel Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Hijyen Sorunları

06.06.2026 tarihinde sabah 08.00 civarında Köfteci Yusuf Gemlik Oksijen şubesine kahvaltı için gittik. Şube son derece yoğundu ancak buna rağmen sipariş alan tarafta sadece bir kişinin çalıştığını gördük. Yoğunluğa rağmen personel sayısının bu kadar yetersiz olması hem hizmet kalitesini hem de müşterilerin zamanını olumsuz etkiledi.

Saat 08.00’de masaya oturmamıza rağmen siparişlerimiz ancak 09.30 civarında gelebildi. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca hem temizlik açısından yetersiz bir ortamda beklemek zorunda kaldık hem de sipariş takibi konusunda herhangi bir düzen olmadığını gözlemledik. Kimin önce geldiği, kimin önce sipariş verdiği takip edilmiyor, insanlar paralarını ödediği halde mağdur oluyor.

Bu ziyaretimizde yaklaşık 560 TL hesap ödedik ancak aldığımız hizmet hem süre hem de ortam koşulları açısından bu ücreti kesinlikle karşılamadı. Yoğunluğu bilerek bu kadar az personelle hizmet verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Gemlik Oksijen şubesinde özellikle sipariş alan personel sayısının artırılmasını, çalışanların daha organize çalışmasını ve temizlik ile düzen konusunda ciddi şekilde iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.