to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’tan daha önce birkaç ay içinde pişmemiş köfte gelmesi gibi sorunlar yaşamama rağmen, çocuklarım sevdiği iç...in tekrar sipariş vermeye devam ediyordum. Son siparişimde ise sorun bambaşka bir boyuta taşındı. İstanbul’da yaşamama rağmen, sistemde adresim Kütahya olarak göründüğü için sipari
15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden her zamanki gibi Köfteci Yusuf Sultangazi şubesinden iki ayrı hesaptan 500’er... gramlık dana kıyma siparişi verdim. Bu markadan düzenli olarak kıyma alırım ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Siparişlerden biri orta yağlı, kırmızı renkte, nor
07.04.2026 tarihinde yaklaşık 13.45 sularında iş arkadaşımla birlikte Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesine geldik v...e arka tarafta, diğer müşterilerin de oturup yemek yediği alanda yemek yemek istedik. Ancak iki bayan çalışan, açık ve kullanılabilir görünen bu alana adeta kovar gibi bir tavırla
Köfteci Yusuf Efeler Buca şubesinden Getir uygulaması üzerinden bugün ikinci kez sipariş verdim ve yine yanlış ürün gönd...erildi. Getir’den 2 adet, fiyatı daha yüksek olan et suyu çorbası sipariş etmeme rağmen, her seferinde 2 adet mercimek çorbası gönderiliyor. Aynı hatanın üst üste yapılması nedeniy
5 Nisan saat 20.49 civarında Alibeyköy Cevahir AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine geldim ve yaşadığım servis ve hijyen soru...nları nedeniyle şikayetçiyim. Restorana girdiğim andan itibaren etrafın darmadağın olduğunu, masaların düzgün temizlenmediğini, yerlerin ise hiç süpürülmemiş olduğunu gördüm. Yerle
5 Nisan Pazar günü ailemle birlikte sık sık tercih ettiğimiz, sevdiğimiz bir aile restoranı olan Köfteci Yusuf’un Ankara... Altındağ Zübeyde Hanım şubesine gittik. Restoranda kullanılan masa tasarımıyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık ve bunun sadece bu şubeye özgü değil, genel bir tasarım pro
05.04.2026 tarihinde kısa bir süre önce Eskişehir Batıkent şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Masaya ot...urduğumuzda çalışanlar yanımıza geldiler ancak son derece asık suratlı ve isteksiz bir tavırla davrandılar. Çalışanların genel tavrı kaba ve ilgisizdi, güler yüz göremedik ve müşt
Dün akşam Köfteci Yusuf Karşıyaka Girne şubesinden toplam 3.901,00 TL’lik alışveriş yaptım, bunun içinde 325 TL tutarınd...a çiğ kebap da vardı. Gelen ürün yağ bulamacı gibi, görüntü ve kalite olarak kabul edilemeyecek bir haldeydi. Ayıplı bir ürün olduğu için iade talep ettim ancak iade almayı reddett
Konya Bosna Hersek Köfteci Yusuf şubesinde bugün yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Restor...an içinde oturup sipariş vermemize rağmen yaklaşık elli dakika boyunca kimse masamıza gelip ilgilenmedi. Siparişimizi alan şef garson O*** isimli personel de siparişi aldıktan sonr
Uzun süredir Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden sipariş veriyorum ve son 1 yıldır verdiğim her siparişte aynı so...runu yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem, ortalama 3 saat sonra teslim ediliyor. Bu yüzden siparişlerimi sabah 11.00–11.30 gibi vermek zorunda kalıyorum, ancak buna rağmen siparişle
23.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Arnavutköy Avlu 34 şubesinde yediğim tavuk incik sonrasında ciddi şekilde rahatsız...landım ve gıda zehirlenmesi yaşadım. O günden bu yana şiddetli ishal ve bağırsak problemi yaşıyorum, günlük hayatım ciddi şekilde etkilendi. Bu süreçte iki kez hastaneye gitmek zo
30.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında 2 kişi olarak Mistral Köfteci Yusuf şubesine geldik. Siparişlerimiz hem çok ge...ç hem de eksik getirildi. Biz gittiğimizde ortada bir yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldık. Defalarca durumu personele ilettik, her seferinde “heme
17 Mart tarihinde Köfteci Yusuf’un online sistemi üzerinden İstanbul Sultangazi Adı Park AVM bölgesine teslim edilmek üz...ere yaklaşık 3.700 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi de online olarak kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sipariş numaram ve banka dekontum mevcut. Teslimat s
27.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Küçükçekmece’de, İkitelli Keresteciler Sitesi’ne yakın Komsan yolu üz...erindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yaklaşık 1 saat boyunca sadece bir çorbanın gelmesini bekledim, masaya bakan kimse olmadı ve bizimle ilgilenen hiç personel çıkmadı. İçeceği
15.03.2026 tarihinde Ramazan ayında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Güngören Park AVM şubesinden 1.201 TL’li...k sipariş verdim. Ne siparişim getirildi, ne iptal edildi, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün 27.03.2026 olmasına rağmen hâlâ çözüm süreci başlığı altında oy
11 Mart saat 16:41 civarında Köfteci Yusuf Sular Vadisi şubesinden orta yağlı kıyma siparişi verdim. Gelen ürün o kadar ...kötüydü ki, kıymanın yarısından fazlası neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu, et yerine yapış yapış, kalitesiz parçalarla dolu bir ürünle karşılaştım. Orta yağlı et beklerken, adeta
İlgisiz ve işi bilmeyen elemanları çok mu aradınız? Kimin ne yaptığı belli değil. Sipariş çıkıyor, hazır siparişi masaya... getirecek, ortada eleman yok, dışarıda o kadar çalışacak, işini hakkıyla yapacak o kadar insan var iken, böyle bir ilgisiz, güler yüzü olmayan insanlardan bir ekip kurmak ayrıca b
20 Mart bayramının birinci günü akşam saat 19.00 civarında ailece bayram yolculuğunda mola verip Hatipköy‑İzmit‑İstanbul... Otobanı No:4 üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Burada yediğimiz köftelerden sonra gıda zehirlenmesi yaşadık. Kusma, bulantı, ishal ve iki gün boyunca titreme gibi çok ağı
Burger Peyniri söyledim, gelmemiş. Patates baharatı söyledim, gelmemiş. Paketli ekmek söyledim; ekmek buzluktan çıkmış v...e paketli değildi, poşete koymuşlar. Siparişin 1 saatte gelmesi cabası. İstanbul Sultangazi şubesinden aldım; 4 ürünün 2’si gelmedi ve gelen ekmeğin hali ortada. Ekmekler dolaptan
Köfteci Yusuf Etlik Bağcı Caddesi şubesine geldik. Silinen masalar pis bezle silindiğinden masalar rezil. Sadece tatlı y...emek için geldik. Çorba kasesinde ekmek kadayafı geldi. Ortada gezen 10 kişiden de çay istedik ama çay falan gelmiyor. Bu kadar rezil bir şube daha görmedim.
08.03.2026 İstanbul Köfteci Yusuf'tan online 2241 liralık sipariş verdim fakat siparişim teslim edilmedi ama siparişler ...kısmında siparişiniz teslim edildi diye yazıyor. Ertesi günü telefon edip durumu izah ettim. Cevap veren hanımefendi bir yanlışlık olduğunu kabul etti ve parayı iade işlemini başla
Köfteci Yusuf Çanakkale Troyapark şubesine 15 Mart Pazar günü iftar için yaklaşık bir hafta önceden rezervasyon yaptırdı...m ve özellikle cam kenarında oturmak istediğimi belirttim. Buna rağmen iftar vakti gittiğimizde bizi cam kenarı yerine restoranın orta kısmında bir masaya oturttular. Ayrıca et dö
15 Mart Pazar günü saat 18.10 civarında Köfteci Yusuf Küçükpark şubesine gittik. Henüz ortada iftar saati yokken, garson... “iftarsanız buyurun, yoksa alamıyoruz” diyerek bizi içeri almak istemedi. Boş masalar olmasına rağmen bu şekilde dışarıda bırakılmamızdan sonra müdür yardımcısıyla konuşmak istedi
Ben ve arkadaşlarım nakliyeci olarak çalışıyoruz ve Köfteci Yusuf şubelerinizi sık sık tercih ediyoruz. Ortalama ayda 30...–40 öğün ihtiyacımızı şubelerinizde karşılıyoruz. Ancak 14.03.2026 tarihinde saat 01:20 civarında gittiğimiz İzmir Karşıyaka şubesinde yaşadığımız davranış bizi ciddi anlamda hayal
